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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes neues Hotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 5 Tage dort und hatten eine Inselsuite. Deise war sehr schön und sauber. Leider war der Abfluß der Dusche defekt und die Reklamation und Regulierung war alles andere als einem 4 Sterne Haus gerecht. Das Personal im Wellnessbereich scheint auch nicht so ganz auf der Höhe zu sein wenn es überhaupt mal da ist. Das wars auch mit dem "Gemecker".Die Zimmer sind sehr schön. Der Wellnesbereich groß und sauber mit großen Schwimmbad und Sauna. Das Essen und das Frühstück sind reichlich und sehr gut von der Qualität. Die Preise von den Getränken sind in meinen Augen etwas hoch. Rheinsberg zumindest im März kein Renner. Alles in allem ein sehr gutes Hotel wobei vom Personal her noch einige nicht so mit dem Thema Service vertraut sind. Ich kann es trotzdem weiter empfehlen und werde auch wieder hinfahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:102