Precise Resort Hafendorf Rheinsberg

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im MARITIM Hafenhotel Rheinsberg und den damit verbundenen offenen Worten. Wir haben diese aufmerksam gelesen und mit Bedauern zur Kenntnis genommen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die von Ihnen gemachten Erfahrungen bezüglich der Speisen- und Servicequalität. Ihre Anmerkungen wurden bereits bei einem internen Abteilungsleitermeeting aus dem Bereich Service und Küche nachgearbeitet und Maßnahmen zur Abhilfe besprochen. Bitte seien Sie versichert, dass solche Unachtsamkeiten keinesfalls dem Service- und Dienstleistungsgedanken unseres Unternehmens entsprechen. Noch einmal entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen und hoffen, Sie geben uns dennoch gelegentlich eine zweite Chance. Mit freundlichen Grüßen Maritim Hafenhotel Rheinsberg Hoteldirektion