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Brigitte (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zauberhaftes Hotel- aber Verbesserungen nötig
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im Vergleich zu unserem letzten Aufenthalt im Hotel 2014 waren wir dieses Mal enttäuscht: Balkonabtrennungen zur Wahrung der Privatsphäre fehlten, wurden nach Aussage des Managers beim letzten Sturm fast alle zerstört, außer dem Hotelresrestaurant inkl. Terasse war kein weiteres Restaurant geöffnet, die Loungemöbel am Wasser waren nicht aufgestellt. lediglich Samstag, Sonntag öffnete das Bistro. Alles wirkte, als wolle man keine Gäste. Wir kennen es anders. Im letzten Jahr waren wir sehr zufrieden. Eine Fehlentscheidung ist, dass nur noch die obere Hotelterasse und Restaurant geöffnet ist und sich dort bei schönem Wetter alles abspielt, So war an Schlaf bis gegen 2.30 Uhr nicht zu denken, weil auf der Terasse gefeiert wurde. Wir erhielten dann zwar ein anderes Zimmer, aber man zieht nicht gern um, wenn man nur 3 Nächte gebucht hat. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend, hat versucht, den Gästen den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen. Die Sparmaßnehmen des Managments waren aber grundsätzlich nicht zu übersehen. Sehr schade, denn das Hafendorf und das Hotel sind ein zauberhafter Ort, wo man einfach mal abschalten und sich wohlfühlen könnte. Es muss sich unbedingt etwas ändern, sonst bleiben irgendwann die Gäste aus und das wäre sehr schade.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:56-60
    Bewertungen:4