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Ariane (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Familienurlaub im Best Western Ferienwohnung
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Also eigentlich war unser Urlaub sehr schön, jedoch lässt einiges in diesem Hotel zu wünschen übrig. Die Rezeption sollte auf alle Fälle mehr geschult werden. Kundenumgang war nicht optimal. Man bekommt nur knappe antworten und wird einfach stehen gelassen. Es werden Kollegen vor den Reisenden angemotzt. Das kann man auch hinter verschlossener Tür machen. Außerdem stimmt in diesem Hotel das Preis Leistungs Verhältnis nicht. Frühstück zurückbat für 14€ pro Person ist sehr sehr teuer. Und dann sitzt man noch in einem Nebenraum und hat nicht das komplette Angebot. Was man sagen muss ist, dass das Reinigungspersonal sehr freundlich ist. Die Kinderbetreuung ist desinteressiert in der Nebensaison. Vielleicht bei mehr Kindern besser. Können wir leider nicht beurteilen. Bei uns waren nicht viel Kinder da und da wurde uns quasi nahegelegt doch lieber was anderes zu machen als ein Kind im Kinderland zu lassen. Damit konnte sich das Personal wieder ausruhen. Das angebotene Freizeitangebot wie die Safari mit einem Ranger und der Clown Klecks waren super. Professionell und sehr freundlich. Unbedingt mitmachen. Der Ausblick aus der Ferienwohnung war sehr schön und jeden Cent wert. Weiterhin sauber und viel Platz.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ariane
    Alter:36-40
    Bewertungen:7