Precise Resort Marina Wolfsbruch

Lieber Chris, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie den zusätzlichen Platz in unseren Ferienhäusern zu schätzen wussten. Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass die Sauberkeit nicht unseren Standards entsprach und der Spielplatz während Ihres Aufenthalts nicht zugänglich war. Wir bedauern ebenfalls, dass Sie das Schwimmbad als klein und nicht zeitgemäß empfunden haben, jedoch freut es uns, dass Sie die angenehme Wärme des Wassers positiv hervorheben. Die abgelegene Lage unseres Resorts ist ideal für Gäste, die die Ruhe und Natur genießen möchten, wir verstehen jedoch, dass dies ohne Auto Herausforderungen mit sich bringen kann. Ihr Hinweis zur Raumtemperatur und den rutschigen Treppen wird zur Kenntnis genommen und wir möchten Ihnen unser Bedauern über den Vorfall mit Ihrer Frau ausdrücken. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie die Qualität unserer Speisen und das Abendessen mit unserem Personal als sehr positiv empfunden haben, obwohl wir bedauern, dass Sie die Snack-Bar und die Preise nicht angemessen fanden. Ebenfalls bedauern wir, dass die morgendliche Begrüßung nicht unseren üblichen Standards entsprach und werden dies intern ansprechen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Guest Relation des Precise Resort Marina Wolfsbruch