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Henryk (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
in die Jahre gekommene große Anlage
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

waren mit drei Kindern und 6 Enkelkindern dort, Anlage groß aber sichtbar in die Jahre gekommen, Außenanlagen wenig gepflegt, Sauberkeit im Schwimmbad zu beanstanden, Spielplatz außen war demontiert, Essen als Buffet durchschnittlich, Parkplatz überfüllt und zusätzlich zu bezahlen, schwierig die Kinder dort den ganzen Tag zu beschäftigen,


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Henryk
    Alter:61-65
    Bewertungen:92
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Henryk, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie und Ihre Familie sich für unser Resort als Reiseziel entschieden haben. Wir bedauern jedoch zu hören, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des Zustands und der Pflege der Außenanlagen sehr ernst, da uns das Wohlergehen unserer Gäste und deren Urlaubserlebnis sehr am Herzen liegt. Unser Ziel ist es, ein einladendes Ambiente zu schaffen, in dem sich unsere Gäste wohlfühlen können. Es tut uns leid, dass Sie diesbezüglich andere Erfahrungen gemacht haben. Bei der Sauberkeit des Schwimmbades erfüllen wir normalerweise höchste Standards und möchten uns entschuldigen, sollte dies während Ihres Aufenthaltes nicht der Fall gewesen sein. Der Spielplatz sollte ein Ort der Freude und des Spiels für unsere kleinen Gäste sein, und wir bedauern, dass dieser nicht zugänglich war. Was das Essen in unserem Buffet betrifft, so bemühen wir uns stets, eine Vielfalt an schmackhaften Optionen anzubieten, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden. Wir hoffen, dass Sie dennoch einige positive Aspekte während Ihrer Mahlzeiten bei uns finden konnten. Wir verstehen auch, dass die Parkplatzsituation zu Stoßzeiten herausfordernd sein kann, und bedanken uns für Ihr Verständnis bezüglich der Parkgebühren. Unser Resort bietet eine Vielzahl von Aktivitäten und wir sind bestrebt, Unterhaltung für alle Altersgruppen zu bieten. Wir bedauern, wenn wir diesbezüglich nicht Ihren Vorstellungen entsprechen konnten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihre Guest Relation des Precise Resort Marina Wolfsbruch

    Offizielle Hotel Homepage