- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das war der größte Reinfall aller Zeiten nie wieder bin früher abgereist Ein altes Hotel mit vielen Ecken und Stufen ziemlich verwohnt. Zimmereinrichtung wahllos zusammen gestellt. Bei Ankunft 30 Grad Zimmertemperatur kein Klimaanlage kein Kühlschrank auf dem Zimmer als Begrüßungsgetränk eine Flasche Mineralwasser ebenfalls 30 Grad warm für 1,90 Euro. Ein Balkon der so groß war, dass man sich mit Schuhgröße 44 nicht drehen konnte. Die Blicke auf 5 große stinkende Mülltonnen waren ein tolles Panorama. Der Preis pro Nacht für ein Doppelzimmer von 150 Euro plus Kurtaxe und einem schlechten Frühstück bildete dann den Höhepunkt. für 23 Euro pro Person hätte man Abends noch von einem schlechten Buffet essen können. macht zusammen etwa 200 Euro für 2 Personen die Nacht in einem Hotel was nicht mal für 2 Sterne taugt. Ich habe mich massiv beschwert leider ohne Erfolg. Die Antwort war, sie können ja ausziehen dann seinen 90% Stornierungskosten zu zahlen. So kann man auch Geld verdienen. Noch ein Hinweis ohne Auto sind Sie völlig von der Aussenwelt abgeschnitten es gibt kein Supermarkt kein Bus nichts. Wenn Sie etwas benötigen dann 12 Km. über schlechte Strassen nach Rheinsberg.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nikolaus |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Nikolaus, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern, dass Sie keinen erholsamen Urlaub bei uns verbringen konnten. Gleichzeitig hoffen wir, keine falsche Erwartungen geweckt zu haben. Eine Klimaanlage und ein Kühlschrank gehören leider nicht zur Ausstattung unserer Zimmer, was wir auch so kommunizieren. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt sind wir zuversichtlich, unsere Zimmer mittelfristig mit Kühlschränken nachrüsten zu können. In unseren Studios, Ferienwohnungen und Ferienhäusern gehören Küchen mit Kühlschränken bereits zur Ausstattung. BESTe Grüße aus Kleinzerlang Ihr Team vom Best Western Plus Marina Wolfsbruch