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Nikolaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Strand
Katastrophal einfach schlecht.
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das war der größte Reinfall aller Zeiten nie wieder bin früher abgereist Ein altes Hotel mit vielen Ecken und Stufen ziemlich verwohnt. Zimmereinrichtung wahllos zusammen gestellt. Bei Ankunft 30 Grad Zimmertemperatur kein Klimaanlage kein Kühlschrank auf dem Zimmer als Begrüßungsgetränk eine Flasche Mineralwasser ebenfalls 30 Grad warm für 1,90 Euro. Ein Balkon der so groß war, dass man sich mit Schuhgröße 44 nicht drehen konnte. Die Blicke auf 5 große stinkende Mülltonnen waren ein tolles Panorama. Der Preis pro Nacht für ein Doppelzimmer von 150 Euro plus Kurtaxe und einem schlechten Frühstück bildete dann den Höhepunkt. für 23 Euro pro Person hätte man Abends noch von einem schlechten Buffet essen können. macht zusammen etwa 200 Euro für 2 Personen die Nacht in einem Hotel was nicht mal für 2 Sterne taugt. Ich habe mich massiv beschwert leider ohne Erfolg. Die Antwort war, sie können ja ausziehen dann seinen 90% Stornierungskosten zu zahlen. So kann man auch Geld verdienen. Noch ein Hinweis ohne Auto sind Sie völlig von der Aussenwelt abgeschnitten es gibt kein Supermarkt kein Bus nichts. Wenn Sie etwas benötigen dann 12 Km. über schlechte Strassen nach Rheinsberg.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nikolaus
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Nikolaus, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern, dass Sie keinen erholsamen Urlaub bei uns verbringen konnten. Gleichzeitig hoffen wir, keine falsche Erwartungen geweckt zu haben. Eine Klimaanlage und ein Kühlschrank gehören leider nicht zur Ausstattung unserer Zimmer, was wir auch so kommunizieren. Wie bereits per E-Mail mitgeteilt sind wir zuversichtlich, unsere Zimmer mittelfristig mit Kühlschränken nachrüsten zu können. In unseren Studios, Ferienwohnungen und Ferienhäusern gehören Küchen mit Kühlschränken bereits zur Ausstattung. BESTe Grüße aus Kleinzerlang Ihr Team vom Best Western Plus Marina Wolfsbruch

    Offizielle Hotel Homepage