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Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 3-5 Tage • Strand
Umgebung schön - Service ernüchternd
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

sehr große Anlage, sauber. Lift sehr alt und knarzig. Frühstück in Übernachtung inbegriffen. Altersdurchschnitt im Rentnerbereich.Internet kostenlos auf allen Zimmern sowie Wlan in der Lobby und im Barbereich. Mit Eplus kaum Handyempfang (wird auch auf der Hotelwebsite angemerkt.)


Zimmer
  • Gut
  • Doppelzimmer sehr schön gestaltet, leider keine Lüftung im Bad. Ausreichend Platz und Einrichtung lud zum Verweilen ein. Fernsehr, Stereoanlage.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war sehr gut. Leider war es nicht möglich nach Lust und Laune das Restaurant zu wählen, da das Personal nicht nach Bedarf eingeteilt wurde (bspw. platzt die Pizzeria aus allen Nähten während im Restaurant nur ein paar Leute sitzen und es wurde kein zusätzliches Personal in die Pizzeria geschickt. Die beidne Lokalitäten liegen direkt nebeneinander). Insgesamt deutlich zu hohe Preise.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war verbal sehr zurückhaltend. Bei Anreise haben wir leider nicht alle notwendigen Infos erhalten sondern mussten mehrfach an der Rezeption nachfragen. Verschiedenes Personal versuchte dann die Schuld auf KollegIn abzuwälzen (extrem unprofessionell!). Man war immer konzentriert den Ansprechpartner auf die eigentliche Frage zurückzuholen um endlich eine mittelmäßige Antwort zu bekommen. Auf diese Beschwerden/Kritik wurde quasi nicht reagiert. Selbst eine kurze Entschuldigung wurde nicht gebracht. Beim Frühstück wird einem auch schonmal der Teller abgeräumt, während man davor sitzt und offensichtlich noch isst.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage in der Mecklenburgischen Seenplatte ist sehr schön. Einkaufsmöglichkeiten ohne Auto sehr weit entfernt. Viele Ausflugsmöglichkeiten, Bootsverleih direkt vor Ort möglich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool, Sauna, Bootsverleih. Musikalische Unterhaltung am WE sehr altbacken und lieber ohne, dann kann man die schöne Sommerabend-Stimmung genießen. Sauna ok (sauber, viele Liegen), aber weit entfernt von einer "Saunalandschaft". Da besteht Nachholbedarf.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1