- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Das Bad könnte eine Renovierung gebrauchen, Seifenhalter bisher in all unseren Urlauben defekt, Abfluss verstopft, Wasser ist nicht abgelaufen.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Leider ist das Abendbuffet, für dieses sonst tolle Hotel, eher schlecht. Nichts besonderes außer dem Spargel, Fertigprodukte und fertiger Kuchen zum Dessert war wirklich die Krönung. Keine Creme in kleinen Gläschen, Mousse au chocolat oder ähnliches, frisch zubereitetes. Schade, denn wir kommen sonst sehr gerne hierher. Frühstück ist gut.
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Sehr freundliche Bedienung und FB Manager
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sabrina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die einzigartige Lage unseres Resorts am See und die malerische Havel-Landschaft genossen haben. Es ist uns eine Freude, dass Sie auch die Nähe zur Kulturstadt Potsdam und zur Metropole Berlin als positiv empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass gewisse Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Erholung und Zufriedenheit unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bestrebt sind, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut willkommen zu heißen, um Ihnen unser vollständiges Engagement für hervorragende Gastfreundschaft zu zeigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
