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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Aufenthalt vorzeitig abgebrochen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Lage ist und Wetter war hervorragend - dafür kann das Resort aber nichts. - Auf den 2. Blick allerorten Renovierungsbedarf (zerkratzte Möbel im Restaurant, wackelige Platten im Treppenhaus, leere Fugen, zerbrochene Gartenliege, Risse im Aussenputz, Armaturen im Bad von Zi. 520 hängen an der letzten Schraube und wackeln wie ein Kuhschwanz, verfaulte Bretter am Steg, Unkraut auf Balkon und in Terrassenfugen ... Der beworbene hoteleigene Strand ist die Bezeichnung nicht wert.) - schlechte Informationspolitik: Bauarbeiten (ab 7 Uhr morgens) mit Kran wurden weder vor noch während des Aufenthaltes kommuniziert, persönliche Angaben bei der Buchungsanfrage (Adresse, Geb.-Datum), welche durch die Rezeption verwechseln wurden und durch mich per Telefon korrigiert wurden, waren im Anmeldeformular bei Anreise noch immer falsch - wartungsbedürftige technische Anlage: 2x Aufforderung (18.09., 23:30 Uhr sowie 20.09., ca. 6:00 Uhr mehrfach hintereinander, sehr sehr störend), durch eine automatische Ansage direkt im Gästezimmer, dass das Haus wegen einer technischen Havarie sofort verlassen werden muss (Fehlalarme) - unmotiviertes, unprofessionelles, unaufmerksames Mitarbeiterteam, das größtenteils kaum/schlecht deutsch spricht, Fachkenntnisse waren nicht/unzureichend erkennbar. Fazit: schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Ich hoffe sehr, dass dieses sehr gut gelegene Objekt demnächst eine Hotelführung bekommt, die sich durch Fachkenntnis und Einsatzfähig-/-breitschaft auszeichnet und für das Hotel einen großen Schritt in die richtige Richtung vollzieht!


Zimmer
  • Eher gut
  • deluxe - flächenmäßig groß, spartanische Ausstattung sehr wenig Ablagemöglichkeiten im Schrank


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstücksbuffet - sehr gut, wird regelmäßig nachbestückt könnte logischer aufgebaut werden


    Service
  • Schlecht
  • naja


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt am See Nebenstraße


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauna nur 1x genutzt Das Stahlgestell einer Gartenliege war gebrochen. Fitnessraum mit 5 Geräten sparsam gestückt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:14