Precise Resort Schwielowsee

Das gebuchte Zimmer war gut, bei Ankunft leider noch nicht fertig. Das Essen ist hervorragend, der Service im Restaurant sehr gut. Das Haus insgesamt weist schon einige Gebrauchsspuren auf, die beseitigt werden sollten. Die vielen Spinnweben wirken störend. Der Empfang war nicht in der Lage - trotz Onlinebuchung - meinen Namen richtig zu schreiben und trotz Angabe des Namens wurde mein Partner als "Begleitperson" tituliert. Die Klimanalage funktionierte nicht, die Rezeption sollte es an die Technik weitergeben, was unterblieb. Erst auf erneute Nachfrage erfolgte das, dann war die Technik allerdings sehr schnell. Der Toilettensitz ist für eine Körperlänge von 1,60 m zu hoch und auch an die Handtuchablage kommt man nicht richtig ran. Für einen längeren Aufenthalt ist die Wäscheablage für zwei Personen zu klein. Zwei Steckdosen waren hinter den Nachtschränken versteckt, eine funktionierte nur über einen Lichtschalter. Die Rechnung ist schwer nachvollziehbar - die Zimmerrechnung einschl. Frühstück wurde in einer Summer ausgewiesen, in der Mehrwertsteuerrechnung ohne weiter Angabe getrennt, man muss also selbst versuchen auf das Ergebis zu kommen. Die Teile der Restaurantrechnung muss man sich auch zusammensuchen. Eine Erklärung gab es an der Rezeption nicht. Zusammenfassend: Die Anlage ist insgesamt sehr schön, der Aufenthalt war gut aber in Teilen noch verbesserungsbedürftig. Ich hatte in der Zeit Geburtstag, das Datum war dem Empfang bekannt - von einem 4-Sterne-Haus bin ich es gewohnt, dass das Datum Beachtung findet.

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