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Christian (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Service mit Schwächen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wunderschöne Anlage mit Schwächen im Service . Kein Fachpersonal. Alles Ukraine. Sehr nett und Höflich. Keine Profis


Zimmer
  • Sehr gut
  • Komfortabel und schön


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück sehr gut. Büfett Abends nur ausreichend


    Service
  • Eher schlecht
  • Schlecht gemachtes Zimmer. Kaffee wurde im Zimmer nicht aufgefüllt. Betten schlecht gemacht


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschöne Hotelanlage


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wellness und Außenbeleuchtung sehr schön. Fitness, Tischtennis, Kicker,Spielplatz alles da


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns besonders, dass Ihnen unsere Hotelanlage mit ihrem einzigartigen Seenpanorama sowie Ihr komfortables Zimmer gefallen haben. Die vielfältigen Sportmöglichkeiten und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet scheinen ebenfalls zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen zu haben. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass einzelne Serviceleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Bitte haben Sie Verständnis, dass unser Team rund um die Uhr an der Rezeption für kurzfristige Anliegen wie Kaffeenachfüllungen oder Zimmeroptimierungen bereitsteht. Abschließend möchten wir hervorheben, wie sehr wir Ihre Anerkennung unserer herzlichen Mitarbeiter schätzen. Die Lage direkt am Schwielowsee mit Blick auf die Havellandschaft bietet zudem immer wieder neue Entdeckungsmöglichkeiten, die wir unseren Gästen gern näherbringen. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Freundliche Grüße, Mario Gierl, General Manager

    Offizielle Hotel Homepage