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Dirk Wilhelm (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Zentrale Ausflugslage, super Aussicht, Hotel naja
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel hat seine besten Jahre Mitte der 80er gehabt, danach ist es nur ein K(r)ampf mit normalen 4 Sterne Hotels mitzuhalten. Die Athmosphäre ist perfide, es muffelt in den Gängen, der Fahrstuhl rumpelt und nicht vertrauenswürdig, es ist verwinkelt, die Wände überall beschädigt, ... Unser Zimmer war im alten Trakt hinten heraus. Groß, Bad renoviert, Balkon ohne Aussicht, kleiner Fernseher, die Haare des Vorbewohners noch auf dem Bett, ... Das Personal ist so unterwegs wie eben vor 30 Jahren. Die Gäste sind Nutzer von fremdem Eigentum und müssen sich freuen, wenn Sie beachtet werden. Die Lage ist zentral (Busse vor der Haustür), die Promenade einzigartig, die Dachterasse mit wirklich spektakulärer Aussicht. Insgesamt für angebliche 4 Sterne (eher 2) sehr enttäuschend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk Wilhelm
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for taking the time to share your experience here. As mentioned in a some previous replies, the hotel is undergoing refurbishment, mainly focused on rooms for the moment. We have refurbished some venues too. It is only through your feedback and suggestions that we keep improving our product to ensure expectations are met. Our senior management and staff are constantly updated with our guests feedback. We thank you for your time and we look forward to welcoming you in the future. Many Best Regards Mandy Vella