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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlechter Check inn
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider unübliches Praktiken beim Check-Inn: Kein früherer Zimmerbezug möglich, obwohl Zimmer schon frei waren. Nur gegen Extra Gebühr. Vorkasse beim Einchecken, obwohl Kreditkarte hinterlegt wurde. Nochmaliges Abrechnungsprocedere beim Auschecken. Beides führte aufgrund vieler ankommender Gäste zu 20-minütiger Wartezeit. Unzugänglich für Verbesserungsvorschläge ("Das ist bei uns Vorschrift") Man fühlt sich wie ein potenzieller Zechpreller und nicht wie ein geschätzter Und seriöser Gast. Absolut inakzeptables Verhalten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3