- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Rahmen des Biathlon auf Schalke Ende Dezember 1 Nacht übernachtet. Das Hotel war für diese Zeit recht voll,beim Check-in abends um 22 Uhr noch alles ok,nicht besonders freundlich,aber vielleicht haben wir kurz vor Feierabend gestört. Morgens dann trotz "bitte nicht stören"-Schild das rigorose Klopfen des Housekeepings und das Öffnen der Tür weil wir ja noch geschlafen haben. Auf unseren Protest hin nur die Worte " jaja alles klar Schätzchen"!! Frühstück ausreichend,wenn auch eher dürftig,Personal aufgrund des morgendlichen Ansturms überfordert,massenweise übervolle Tische und keine Chance diese schnell abgeräumt zu bekommen. Beim Check-out Nichtbeachtung des Personals,Codekarte dann einfach auf den Tresen gelegt und gehofft,dass das dann alles passen wird. Sorry,aber dahin ziehts uns nicht wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |