Ich kam in diesem Hotel zwei Nächte während einer Geschäftsreise unter. Das Haus macht einen gepflegten und mordernen Eindruck. Die Zimmer waren verhältnismässig gross und hell und einfach aber zum Wohlfühlen eingerichtet. Die Fenster konnten geöffnet werden und es war auch kein (Strassen)lärm zu hören. Das Frühstück fiel für meine Begriffe zu sparsam aus (was Qualität und Quantität der Speisen anging).

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Julian
Alter:	31-35
Bewertungen:	360

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Holiday Inn Express Essen. Wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben unsere Leistungen zu bewerten. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst, denn es hilft uns unser Bestreben uns kontinuierlich zu verbessern umzusetzen. Gerne geben wir Ihr Kompliment an unser Personal weiter. Es würde uns sehr freuen Sie erneut als Gast begrüßen zu dürfen, auch um Sie mit Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Sylke Dombek Guest Relation

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