Das wichtigste in einem Hotel ist doch das Bett, und das war katastrophal. Die billigste Matratze die man bekommen kann. Ich empfinde es als unzumutbar.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2015
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Matthias
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Matthias, vielen Dank für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Aufenthalt bei uns. Es ist sehr schade zu hören, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt auf Grunde der Schlafmöglichkeit hatten. Selbstverständlich ist das Bett einer der wichtigsten Bestandteile in einem Hotelzimmer und sollte dementsprechend gemütlich und Instand sein. Ich entschuldige mich für diese Unannehmlichkeit und werde natürlich unsere Betten überprüfen und Instand setzen lassen. Trotz dieser Unannehmlichkeit hoffe ich Sie ein weiteres mal bei uns Begrüßen zu dürfen und Sie doch noch von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Hamburg Filipe Santos Assistant Hotel Manager

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Gutes Hotel für Stadterkundung”

Nächste Bewertung

„Gutes Cityhotel”