Im Großen und Ganzen ist das Hotel bis auf ein paar kleinere Dinge sehr gut und verdient seine 3 Sterne voll und Ganz. Weiteres wird in den Einzelnen Punkten erläutert. -Man könnte mehrere verschiedene Teesorten auf dem Zimmer anbieten. -Der Coffee-to-Go ist eine super Sache. -Im Zimmer sollten mehrere Sitzgelegenheiten vorhanden sein (hatten nur einen Stuhl für unser Doppelzimmer)

Zimmer

Eher gut

Unser Zimmer war sehr geräumig, das Bad neu und modern eingerichtet. Negativ zu bemerken war das in unserem Zimmer die Klimaanlage "defekt" war. Wie bereits oben angesprochen, riefen wir in der ersten Nach gegen 22:30 Uhr den Zimmerservice an. Dieser kam schnell und konnte zumindest kurzfristig durch seinen persönlichen Einsatz den Schaden beheben (Ein LOB seitens der Hotelleitung an Ihn kann gerne verteilt werden!! :o) ). Uns wurde ein anderes Zimmer angeboten. Allerdings hatten wir nach einem langen Tag keine Lust mehr umzuziehen und schlugen das Angebot aus. Das Problem mit der Klimaanlage wiederholte sich leider noch 2 - mal während unseres Aufenthaltes. Eine Kaffeetasse unter der Klimaanlage löste dann das Problem. Das Zimmer wurde leider nicht vollständig gereinigt. So wurde versäumt das Bad zu reinigen, inbesondere die Mülleimer wurden nicht geleert. Bei der Abreise erwähnten wir dann nochmals unsere Probleme mit der Klimaanlage, die diensthabende Managerin nahm unser Problem sehr ernst und entschuldigte sich hierfür. Auch hier die Freundlichkeit des Personals nochmal positiv hervorzuheben

Restaurant & Bars

Gut

Das Frühstück entsprach einem guen 3- Sterne- Standard. Es ghab verschiedene Sorten Kaffee, Orangen und Apfelsaft, leider nur "Aufbackbrötchen", die aber trotzdem ok waren, Crossaints, verschiedene Sorten Käse und Wurst sowie Marmelade und Nutella. Zeitweise ist der Frühstücksraum recht überlaufen. Hinweisschilder im Aufzug sind vorhanden, die auf "Stosszeiten" hinweisen. Einen Platz haben wir trotzdem jedes Mal ohne Probleme bekommen.

Service

Gut

Wir wurden freundlich empfangen und konnten unser Zimmer sofort beziehen. Das Frühstückspersonal war zum großen Teil sehr freundlich. Das nette Angestellte der unser Problem in der ersten Nach löste (siehe Zimmer) war auch abends um 22:30 Uhr noch sehr freundlich und konnte zumindest kurzeitig für Abhilfe sorgen.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel ist ca. 3-5 Gehminuten von einer U-Bahn Station (Wartenau) entfernt. Von dort ist man dann schnell in der Stadt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten