Als ich die anderen Bewertungen gelesen habe, dachte ich es ist ein gutes Hotel. Ich frage mich nach dem Aufenthalt allerdings wie diese Weiterempfehlungsrate zu Stande kommt. Wir waren einfach nur unzufrieden und würden das Hotel nicht mehr buchen. Das einzige gute ist die Lage und das Frühstück. Sauberkeit, Zimmer (Betten bzw. Couch!!) und Service ist schlecht.

Zimmer

Sehr schlecht

Wir haben noch nie solche schlechte Betten erlebt wie in diesem Hotel. Wir haben ein Doppelzimmer gebucht und ein Zimmer mit einem 1,40 m Bett und einer bereits ausgezogenen Schlafcouch erhalten. (Die Bettgröße ist wohl dort standard) Wir haben dann gleich nach einem anderen Zimmer mit wenigstens zwei Betten gefragt aber angeblich war nichts mehr frei. Die erste Nacht haben wir versucht zusammen in dem Bett zu schlafen was eine Katastrophe war. Mitten in der Nacht musste einer notgedrungen auf die Couch ausweichen. Diese ist soooo unbequem. Ich finde es eine Frechheit, dass man im Urlaub sich auf eine unbequeme Schlafcouch begeben muss. So etwas habe ich noch nie erlebt. Somit war in dem Zimmer auch so gut wie kein Platz mehr. Der Schreibtischstuhl wird standardmäßig schon in den Putzräumen untergebracht, da die Stühle nicht mehr ins Zimmer passen wenn die Couch ausgezogen ist. Der Schreibtisch ist dann somit auch nicht nutzbar. Also wir sind wahnsinnig enttäuscht von dem Hotel.

Restaurant & Bars

Gut

Das Frühstück ist gut und auch alles ausreichend vorhanden.

Service

Sehr schlecht

Die Freundlichkeit des Personals lässt zu wünschen übrig. Es gibt z.B. kein "Guten Morgen" und auch so ist das Personal speziell an der Rezeption wenig hilfsbereit. Die Reinigung der Zimmer war schlecht. Es wurde nicht mal durchgesaugt und die Haare lagen somit tagelang im Bad.... Auch nach unserer Beschwerde über die Couch am ersten Tag hat danach keiner mehr gefragt wie uns der Aufenthalt gefallen hat.

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage des Hotels ist gut. Nur maximal 5 Minuten entfernt liegen 2 UBahn Stationen. Restaurants sind in der Umgebung vorhanden und direkt hinter dem Hotel befindet sich ein Rewe Markt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten