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Aus Deutschland
Silke & Karlheinz (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Werbung verspricht zu viel 2,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Beim check-in sehr unfreundlich, keine hilfreichen Infos zum Parken in der Nähe (rings um das Hotel Baustellen, eigenes Parkhaus voll), Zimmer sehr beengt und nicht mal ein Schrank, bei weiteren Fragen ebenfalls nur vage Antworten
Zimmer
Sehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke & Karlheinz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 24 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Silke, zuerst einmal vielen Dank für Deinen Besuch im Premier Inn Hamburg City Zentrum und natürlich für das Feedback. Es tut mir leid, dass Sie mit unserem Produkt und Service nicht zufrieden waren. Wir werden intern an Verbesserungen und Personaltraining weiterhin arbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden & sich von unserem Service wieder selbst überzeugen lassen. Mit freundlichen Grüßen Sandra von Wiecki Hotel Managerin
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