- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir verreisten im März übers Wochenende als Familie nach Köln. Buchten im Reisebüro das 4* Hotel Azimut, doch schon beim betreten des Hotels, wurden wir über die Vergabe der 4* stutzig, da das Elektrokabel auf dem Boden mit Klebeband verlegt wurde. Naja, weiter zur Information - Check-In war zufriedenstellend! Die Zimmergröße war super, allerdings war der Fernseher der Größe des Zimmers nicht entsprechend. Als ganz großes Minus ist zu erwähnen, dass sich die Fenster nicht öffnen ließen, man hatte nur einen ganz kleinen Spalt zur Verfügung, somit war keine ausreichende Frischluftzufuhr gewährleistet. Die Klimaanlage funktionierte um diese Jahreszeit auch nicht. Die Sauberkeit war ganz okay, außer im Bad hatte das Abflussrohr des Waschbeckens seit Wochen keinen feuchten Lappen mehr gesehen. Man musste darauf schauen, ob man wollte oder nicht. Das Frühstücksbuffet war ausreichend, es war wirklich für Jeden etwas dabei. Allerdings muss man auch hier sagen, die Tische waren immer mit Krümeln übersät und es dauerte sehr, sehr lange, auch wenige Gäste anwesend waren, bis die Tische mal abgewischt wurden. Check -Out ging gar nicht, den 20,-€ Kaution für die 2 Schlüsselkarten renne ich heute noch hinter her. Mittlerweile haben wir den Reiseveranstalter eingeschaltet. Das Hotel liegt sehr zentral und man hat sehr gute Anbindungen an die S-Bahn, dennoch können wir dieses Hotel auf gar keinen Fall weiter empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Janine |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |