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Janine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Auf keinen Fall Azimut Köln
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir verreisten im März übers Wochenende als Familie nach Köln. Buchten im Reisebüro das 4* Hotel Azimut, doch schon beim betreten des Hotels, wurden wir über die Vergabe der 4* stutzig, da das Elektrokabel auf dem Boden mit Klebeband verlegt wurde. Naja, weiter zur Information - Check-In war zufriedenstellend! Die Zimmergröße war super, allerdings war der Fernseher der Größe des Zimmers nicht entsprechend. Als ganz großes Minus ist zu erwähnen, dass sich die Fenster nicht öffnen ließen, man hatte nur einen ganz kleinen Spalt zur Verfügung, somit war keine ausreichende Frischluftzufuhr gewährleistet. Die Klimaanlage funktionierte um diese Jahreszeit auch nicht. Die Sauberkeit war ganz okay, außer im Bad hatte das Abflussrohr des Waschbeckens seit Wochen keinen feuchten Lappen mehr gesehen. Man musste darauf schauen, ob man wollte oder nicht. Das Frühstücksbuffet war ausreichend, es war wirklich für Jeden etwas dabei. Allerdings muss man auch hier sagen, die Tische waren immer mit Krümeln übersät und es dauerte sehr, sehr lange, auch wenige Gäste anwesend waren, bis die Tische mal abgewischt wurden. Check -Out ging gar nicht, den 20,-€ Kaution für die 2 Schlüsselkarten renne ich heute noch hinter her. Mittlerweile haben wir den Reiseveranstalter eingeschaltet. Das Hotel liegt sehr zentral und man hat sehr gute Anbindungen an die S-Bahn, dennoch können wir dieses Hotel auf gar keinen Fall weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:36-40
    Bewertungen:6