Das Zimmer (wir hatten 412) war ausreichend groß und sauber. Die Möbel waren neuwertig und in einem sehr guten zustand. Das Zimmer verfügt über eine Minibar mit überteuerten Preisen, wir haben uns getränke selbst gekauft und diese dann in den Kühlschrank gestellt. Das Bad war sehr sauber und sogar mit Duschbad und Handseife ausgestattet. Täglich gab es frische Handtücher.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Das Frühstück war gut und reichhaltig,von Wurst bis Käse, Rührei, Speck, Obst und Quark war alles dabei. Ich verstehe halt nicht das man sich wegen schlechten Kaffee aufregen muss. Da macht man halt etwas mehr zucker und milch rein und dann ist doch gut. ;) Beim betreten des Frühstucksraumes wird man nach der Zimmernummer gefragt, so wird gesorgt das nicht unbefugte das Frühstücksangebot nutzen. Die Gästestruktur ist international...

Service

Gut

Mit Beschwerden wurde gut umgegangen, bei uns ging die Klimaanlage nicht und uns wurde vorgeschlagen, das man das Fenster aufschließen würde. Da es die Klimaanlage nicht schaffen würde bei der großen Hitze, wobei ich sagen muss, das sowas in Deutschland nicht passieren dürfte, aber naja. So wie es aussieht geschieht das wohl immer bei großer Hitze, somit würde ich im Sommer dieses Hotel wohl eher nicht mehr buchen. Die Zimmer waren sehr sauber, wobei ich gerne doch mal frische Bettwäsche gehabt hätte, denn bei 25 Grad mindestens im Zimmer und defekter Klimaanlage ist schwitzen angesagt und wenn man nachts so schwitzt das einem beim liegen der schweiss nur so von der Stirn rennt, wäre es doch selbstverständlich frisches Bettezug aufzuziehen, aber das nur so am rande...

Lage & Umgebung

Sehr gut

Negativ ist, das das Hotel direkt an einem Bahnof liegt, dort kommt alles vorbei was zum Hauptbahnhof will. Somit ist es bei offenen Fenster sehr laut. Wir hatten glück und haben ein Zimmer zur Seitestraße, da ging es. Auch liegt das Hotel an einer Hauptstraße, wo es auch durch den Autoverkehr schonmal sehr laut sein kann. Es sind nur ca. 10 gehminuten zum Rhein und zum Dom. Vor dem Hotel befindet sich gleich die U-Bahnhaltestelle Hansaring von dort aus kommt man für 1,90€ (kurzstrecke) mit der Bahn 15 zum Friesenplatz von dort aus mit der 5 weiter zum Dom Platz. (Bahnsteig auf der anderen Seite nehmen *grins* Vor dem Hotel (gleich beim Parkhauseingang vom Saturn/Azimut) ist ein super Bäcker wo man ech lecker Kaffee und Kuchen bekommt und man sich auch raussetzen kann. (siehe auch bei meinen Bildern) Gegenüber vom Bäcker ist das Maybach, dort kann man in einem gemütlichen Biergarten sein Kölsch genießen, ein großes angebot an Speisen gibt es dort auch, die Bedienungen sind sehr nett und bei Fragen zu Köln versucht man auch so gut wie möglich zu helfen. Geht man aus dem Hotel raus und gleich links, kommt man zu Sam, dort kann man super lecker Falafel, Döner, Schnitzel usw. essen, das angebot ist groß und richtig günstig. (siehe auch bei meinen Bildern)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten