- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel an sich (Sauberkeit, Größe, Zimmer, etc.) hat sicherlich 4* verdient. Allerdings nicht das Personal. Wir wurden zu nächst gut empfangen, konnten unsere Koffer bis zum Empfang der Zimmerkarte dort unterstellen. Alles verlief reibungslos. Das Zimmer: Im Zimmer angekommen war ich überraschend über die Größe des Zimmers, es war sehr großzügig für ein Standart Doppelzimmer. Alles gut soweit, nur ein Problem gibt es - die Fenster. Sie sind nicht genug isoliert und halten leider kaum Lärm der vorbei rauschenden Züge ab. Man hört jeden einzelnen Zug der da zum oder vom Hbf Köln fährt, auch NACHTS!! Ein totaler Minuspunkt, denn ansonsten ist das Zimmer echt top. Zum Personal: Wenn man dem Personal entgegen kam, haben sie auch gegrüßt, ansonsten eher nicht. Fast schon ignoriert. Beim Frühstück, was nicht unbedingt voll war, waren Tische noch nicht abgeräumt, erst nach 20 Minuten in etwa. Beim Check-Out hat man uns nicht mal gefragt, wie der Aufenthalt war...sehr sehr unaufmerksam. Zur Lage: Rein von der Lage ist das Hotel für den Preis einsame Spitze. Es sind maximal 10 Minuten zu Fuß bis zum Kölner Dom. S-Bahn und U-Bahn sind vor der Tür. Bis zu den nächsten Diskotheken und Bars, sind es auch ca 10 Minuten zu Fuß. Fazit: Gutes Hotel von der Lage und vom Preis, Schlecht aber vom Personal und der Zimmerlautstärke.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lucas |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |