Modernisierte große Zimmer,leider aber die Gänge und im Zimmer selber,alles sehr düster.Es fehlte mehr Licht.Frühstück war sehr gut.Abzug gibt es für lange Wartezeiten beim Check in,dreckige Matratze die durch das Bettlaken schimmerte und ein dreckiges Handtuch.Dieses haben wir bei der Abreise erwähnt und daraufhin keine Entschuldigung bekommen sondern einfach nur ein trockenes,,Ok“.Aber ansonsten alles in einem in Ordnung.
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Liebe Laura Maria, haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar und für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen und sehr darüber, dass Sie generell zufrieden waren und sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie ein schmutziges Bettlaken und schmutzige Handtücher hatten, eigentlich sind unsere Cleaner und Hausdamen sehr sehr ordentlich. Wir werden es an die Hausdame weiter leiten und des Sache auf den Grund gehen. Wir bitten um Entschuldigung. Vielleicht bis zum nächsten Mal wieder bei uns im AZIMUT Cologne. Mit freundlichen Grüßen Marina Weiler und Team
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