Ich buche regelmäßig das Azimut in Köln. Es liegt zentral, es ist gut ausgestattet, große Zimmer, sehr sauber. Besonders erwähnenswert ist das sehr freundliche Personal. Wir waren anlässlich der Kölner Lichter im Azimut und es war restlos ausgebucht. Klar, dass es dann zu Engpässen beim Frühstücksservice kommt. Das Abräumen der Tische ging nicht so gut voran. Aber ich denke, dies ist bei dem Ansturm verständlich.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrike
Alter:	61-65
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ulrike, haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback und die tolle Bewertung, die Sie uns gegegeben haben. In der Tat hatten wir kurzfristig mit Personalengpässen zu tun, die nur bedingt auffangen konnten. Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis für diese Situation, die eine Ausnahme war. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen hier in Köln und verbleiben mit besten Grüßen Marina Weiler und Team

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„Kölner Lichter, super Hotel, wir kommen wieder.”

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„Top Hotel in super Lage!”