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Aus Deutschland
Brigitte (46-50)
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Tolle Zimmer, gutes Frühstück, schlechter Check-In4,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren mit dem Hotel zufrieden bis auf das Einchecken. Wir kamen um15.30 Uhr ins Hotel und zuerst wurde uns gesagt, die Zimmer seien noch nicht bezugsfertig, Dauer ca. 15 Minuten. Die ersten beiden Zimmer wurden danach auch vergeben und auf die restlichen 3 Zimer musten wir dann nochmals über 1 Stunde warten. Denn plötzlich wurden unsere Namen nicht mehr im System gefunden., Grund: Wg. Überbuchung sollten wir in ein anderes Hotel verlegt werden. Als Anmerkung hierzu, wir hatten die Zimmer bereits Anfang des Jahres gebucht. Nach langem Hin und Her hat sich der Mitarbeiter dann doch entschlossen, uns im Azimut unterzubringen mit der Begründung, daß ein Teil der Gruppe die Zimmer bereits bezogen hätte.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Brigitte |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |