Premier Inn Köln City Süd Hotel

Von außen ganz ok. Gute zentrale Lage. Wir waren für ein Konzert am Tanzbrunnen angereist. Rezeption etwas überfordert. Wir waren 10 Minuten vor Check in am Hotel. Uns wurde angeboten für 15 Euro früher ins Zimmer zu kommen. Fand ich unverschämt.

Für 95 Euro war das Zimmer sehr klein. Aussicht aus dem 16 Stock mega. Nachdem das Fenster zu war , konnte man auch schlafen.

Katastrophe. Wir hatten etwas im Kleiderschrank vergessen. Telefonisch fast nicht zu erreichen. Unfreundlich am Telefon und auf Emails wird nicht geantwortet. Kleider sind spurlos verschwunden . Warte seit 3 Wochen auf Antwort oder Entschädigung.

Wir sind vom Bahnhof gelaufen, ca. 20 Minuten

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