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Werner (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Empfehlenswert, aber mit kleinen Mängeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gutes Hotel mit kleinen Mängeln. Zimmerboy etwas vergesslich (div. Handtücher, Sauberkeit). Ärgerlich: Bis zu 3 x täglich Stromausfall für einige Minuten ab ca.18:30 Uhr. Daher teilweise nicht funktionieren, über längere Zeiträume, die Zimmerklimaanlage und die Badbeleuchtung, auch im Speisesaal - Stromausfälle bzw. nicht funktionieren an 2 Tagen der Klima. Das ist bei 43 - 37 Grad Außentemperatur nicht angenehm. Von seitens des Hotels keine Information!??! Sind Strandlieger und der wird vom Personal sehr sauber gehalten, aber nur ein Badehandtuch pro Gast, ein 2 Badetuch wird verweigert, mit der Begründung es gibt nur eins pro Gast und sie haben nicht mehr. Die Plastikpolster die man auch bekommt, sind nicht sehr ansehnlich (Sonnenöl oder -creme Flecken). Außerdem kein direkter Zugang zum Meer, nur über einen Steg. Die Treppe ins Meer ist bei Ebbe zu kurz. Sehr schwer vom Meer, die erste Stufe raufzukommen.(Zirkusnummer für manche Gäste). Baden ins Meer nur bei Flut. Wahren deswegen mehr im Salzwasserpool. Aber Hausriff einfach toll zum Schnorcheln. Fazit: Empfehlenswert, aber mit kleinen Mängeln


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Werner, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung & Ihr Feedback! Wir sind hoechst erfreut, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass sie 1 schoene Wochen bei uns verbracht haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Meinung sehr ernst nehmen und uns immer über konstruktive Kritik freuen, da diese uns helfen, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Das Problem mit den Stromausfaellen haben wir nun schnellstmoeglich behoben, in dem wir einen 2ten Stromgenerator installiert haben. Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie nochmals bei uns im Premier Le Reve Hotel & Spa Willkommen heissen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen aus Sahl Hasheesh, Hossam Mandour Genral Manager Premier Le Reve Hotel & Spa