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Jutta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Leider keine 4,5 Sterne wert
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Personal spricht nicht gut Englisch, was ziemlich viele Missverständnisse entstehen ließ. Bei der Ankunft mussten wir fast eine Stunde warten, bis wir unser Zimmer betreten durften und keiner informierte uns wieso und weshalb. Im nachhinein stellte sich heraus, dass das Zimmer noch gereinigt wurde, wovon man allerdings nichts sah. Es wies ziemlich viele kleine Mängel auf ( Tür des Badezimmers ging nicht zu, keine frischen Bettlacken, Türknauf der Terasse war defekt, die Stühle auf der Terasse waren kaputt, Stühle im Zimmer waren spackig und das Bad war recht unhygenisch). Die Poolanlage hingegen war sehr sauber und schön angelegt. Die Vielfältigkeit des Essens ließ auch zu wünschen übrig und vor allem die Getränke schmeckten sehr nach Chemikalien. Man bekam nur kleine Gläschen, sodass man mehrmals während des Essens aufstehen und zur Bar gehen musste (die Bar war ein Stück weiter weg). Wenn man sich gleich eine Flasche mitnehmen wollte verlangte das Personal 6Doller. Das Hotel hat sich keine 4, 5 Sterne verdient, da man als Deutscher überhaupt nicht beachtet wurde. Jeder hat sich aufgespielt etwas zu sein und einem etwas vorzuschreiben. Man musste sich für alles rechtfertigen, z. B., wenn man am Strand spazieren gehen wollte o.ä.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:41-45
    Bewertungen:1