Princesa Yaiza Suite Hotel Resort

Im Großen und Ganzen ist das Hotel ok, aber für unseren Anspruch an Servicequalität und Luxus definitiv kein 5*-Superior-Hotel. Die Zimmer weisen teilweise schon starke Abnutzungsspuren und Beschädigungen auf (kaputte Einrichtung, verdreckte Fugen, ...), Reklamationen werden nur auf viel und mehrfachen Druck aufgenommen, aber nur teilweise bearbeitet. Entschädigungen bekommt man überhaupt nicht angeboten. Der SPA-Bereich ist die größte Frechheit: Personal nicht sonderlich gut qualifiziert, Innenpool total verdreckt und heruntergekommen, chemische Gerüche in der Sauna und im Dampfbad. Beim Personal hatte man durchweg den Eindruck, daß keine große Begeisterung über das Bedienen der Gäste herrscht. Positiv: Essensauswahl umfangreich (Buffet), geschmacklich und qualitativ gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand