- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Modernes, architektonisch ansprechendes, luxuriöseres Hotel, das trotz seiner Größe in dem von uns gewählten Zimmer (SUM) höchste Intimität und Ruhe geboten hat. Die Suite wurde morgens und abends vom Zimmerservice gepflegt und war sehr sauber. Sowohl für unseren Dreijährigen als auch für unser Baby standen altersgemäße Schlafmöglichkeiten im separaten Raum zur Verfügung. Ausgesprochen viel Stauraum für Reisegepäck. Integrierte, nicht sichtbare Küchenzeile mit Minibar, die (für Eltern mit Baby optimal) über Mikrowelle, Wasserkocher etc. verfügte und so, was die Babykost betraf, größte Flexiblität bot. Frühstücksbuffet und Abendbuffet-Auswahl vielseitig, wir sind mit unseren beiden kleinen Kindern am liebsten in die Piazetta gegangen, wo man sich täglich frische Pasta zubereiten lassen konnte und nicht auf die sonst zwar vielseitigen, aber dennoch ein bisschen wenig abwechslungsreichen übrigen Buffetangebote zurückgreifen musste. Insgesamt ein stark von Engländern frequentiertes Hotel, was sich insbesondere bei der Kinderbetreuung niederschlug: Während das Hotelpersonal im Bereich der Rezeption überwiegend auch Deutsch sprach, man sich in den Restaurants mit den überwiegend sehr freundlichen und zuvorkommenden Servicekräften auf englisch oder französisch, teilweise auch auf Deutsch unterhalten konnte, fand die Verständigung - dem offensichtlich vornehmlichen Zielpublikum entsprechend - im Kikoland und bei den im Hotel stattfindenden Animationen für Kinder ausschließlich auf Spanisch oder Englisch statt, was zwar der Begeisterung für das Maskottchen Kiko keinen Abbruch tat, uns aber davon abhielt, unseren Dreijährigen im Kikoland betreuen zu lassen. Aufgrund unseres Reisedatums begegneten wir hauptsächlich Familien mit kleinen Kindern und mittelalten bis älteren Paaren, das Publikum war insgesamt angenehm.
Absolut top! Zwei schöne Balkons gehörten zur sehr geräumigen Suite, aus dem Bett im Elternschlafzimmer heraus hatte man bereits morgens einen traumhaften Blick auf das Meer und die gegenüberliegende Insel Fuerteventura. Badezimmer sauber und sehr funktional. Wie oben beschrieben, war das Zimmer mit Minibar und kleiner Küche ausgestattet, sehr praktisch. Esstisch, Kinderbetten, Couch et., zwei Fernseher..., alles in allem absolut komfortabel. Platz für Geschwisterkinderwagen im Flur, Stauraum für Reisegepäckstücke und Gepäck der ganzen Familie mehr als ausreichend. W-Lan-Zugang im gesamten Hotelbereich und am Strand immer verfügbar.
Große Auswahl an Buffet- und à la carte-Restaurants und hauseigenen Bars. Die von uns überwiegend genutzen Buffet-Restaurants waren, was das Speise- und Getränkeangebot angeht, sehr vielseitig, wir hätten uns allerdings anstatt der Vielzahl der (wiederkehrenden) Wahlmöglichkeiten etwas mehr Variation gewünscht. Die Sauberkeit im Buffetbereich der Restaurants entsprach zusammenfassend nicht unbedingt unseren Erwartungen angesichts der Tatsache, dass es sich um ein Fünf-Sterne-Hotel handelte, haben uns die häufig noch von der Reinigung nassen oder teilweise nicht ganz sauberen Teller und Tassen irgendwann dann doch erheblich gestört.
Wie bereits angemerkt, haben wir den Service insgesamt als sehr angenehm und zuvorkommend empfunden. Im Rezeptionsbereich unterschied sich das Engagement der Mitarbeiter teilweise erheblich, anders, als man das in einem deutschen Hotel dieses Standards erwarten würde. Dennoch war der Empfang und der Service insgesamt sehr freundlich. Angesichts des eigens beworbenen Kinderbetreuungsprogramms hätten wir uns über ein bis zwei deutschsprachige Animateure gefreut. Zimmerreinigung top. Servicekräfte im Restaurantbereich top.
Der öffentliche Strand liegt direkt vor dem Hotel und erschien uns sehr gepflegt und bestens geeignet für Familien mit kleinen Kindern, sodass wir kaum Gebrauch von den ebenfalls sehr gepflegten Poolanlagen des Hotels gemacht haben. An der Uferpromenade entlang konnte man mit dem Kinderwagen an diversen Tourishops und Restaurants (natürlich gab es für die Engländer auch einen diskret integierten Burger King in der Nachbarschaft) vorbei in den Ortskern flanieren, abends aufgrund der schönen Beleuchtung besonders nett. Eine Einkaufsgelegenheit gibt es direkt gegenüber vom Hotel, in einem kleinen, gut sortierten Supermarkt konnte man alles Notwendige (für uns u.a. Trinkwasser, Babygläschen etc.) kaufen. Neben den von den Reiseveranstaltern und dem Hotel selbst angebotenen Busausflügen bieten sich eigene Touren mit dem Mietwagen an, wir haben daher sehr günstig und absolut unkompliziert einen Mietwagen bei der größten, seriösen Autovermietung mit Vertretung direkt im Hotel reserviert und einen Tag später inklusive der zwei adäquaten Kindersitze direkt auf dem Hotelparkplatz bereitgestellt bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Interessierte verschiedene Animationsangebote, über deren Qualität wir leider keine Angaben machen können, weil wir sie nicht nutzen wollten. Strand und Pool entsprachen absolut unseren Erwartungen, die Anlagen waren sehr gepflegt und boten für uns daher besten Erholungswert. Liegestühle wurden von impertinenten Gästen (überwiegend älteren Alters) gern früh morgens reserviert, selbst im Kleinkindbereich, obwohl das Hotel anhand von höflichen Hinweisen darum bittet, dies zu unterlassen. Am Strand erlebten wir ähnliche Gepflogenheiten, die erste, für Leute mit kleinen Kindern Reihe an Liegenstühlen mit Sonnenschirmen (separat zu bezahlen), wurden häufig von sonnenhungrigen Frühaufstehern und dennoch Spätkommern reserviert. Der Strand an sich war, wie bereits beschrieben, für unsere beiden kleinen Söhne optimal zum Spielen und Baden geeignet, da der Sand absolut sauber und der Strand sehr seicht und wenig wellig war.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Björn |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |