- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Recht große, aber nette Anlage mit gutem Service auf einer windigen Insel. Fünf Sterne würden wir für dieses Haus zwar nicht geben, aber wir hatten einen schönen Urlaub.
Die Suite war gut geschnitten, gerade auch für Familien, wenn die Kinder auf der Schlafcouch im Wohnzimmer schlafen, kann man im Schlafzimmer auch mal die Tür hinter sich zumachen, um nicht permanent die Kinder wachzumachen, wenn man noch etwas länger aufbleiben möchte. Allerdings hatten wir ein Zimmer nach Norden und dort war bereits am späten Vormittag die Sonne weg und wegen dem Wind hat man es dann nur noch mit dicker Jacke auf dem Balkon ausgehalten, während die Leute auf dem Balkon gegenüber mit der Badehose in der Sonne gelegen haben. Das ärgert dann schon. Hier bei der Buchung unbedingt einen Balkon mit Blick nach Süden oder Westen anfragen.
Also, hier muss ich etwas Kritik üben. Es handelt sich immerhin um ein 5*-Hotel und da hat man auch gewisse Erwartungen. Wir haben nur Frühstück gebucht und das war nicht so der Brüller. Zum einen hatte vor halb neun immer nur ein eher düsterer Keller-Speisesaal offen, dessen Atmosphäre eher eine Großkantine glich. Das Essen selber war zwar reichhaltig und auch nicht wirklich schlecht, war geschmacklich und von der Präsentation her jedoch keinesfalls auf 5*-Niveau, wo ich in anderen Häusern eine ganz andere Finesse und Präsentation erleben durfte. Hier gab es solides 4*-Niveau, aber keinesfalls mehr.
Der Service war ... schwankend. Einerseits gab sich das Hotel jede Mühe, Wünsche zu erfüllen. So brachte man uns schnell dicke Decken und Heizlüfter (braucht man im Januar). Auch sonst waren alle jederzeit freundlich. Andererseits hat der Zimmerservice zweimal die Zimmertür nicht zu gemacht. Ja, zweimal stand unsere Zimmertür offen, als wir vom Strand oder aus dem Ort kamen. Das darf nicht sein, auch wenn wir unsere Wertsachen natürlich weggeschlossen haben.
Die Lage im Süden der Insel ist ideal für einen Ausflug nach Fuerte und außerdem ist der Ort von einer akzeptablen Größe und nicht so überlaufen wie andere Touriorte auf Lanzarote. Das Hotel liegt außerdem direkt über dem Sandstrand des Ortes, der in Höhe des Hotels auch über eine nette Strandbar verfügt. Preise für Liegen sind dort in Ordnung. Man erreicht außerdem schnell auch den netten Yachthafen. Aber: IM Januar hatten wir immer und überall - auch in der Anlage - sehr kühlen Wind, der einen auch in der prallen Sonne frösteln lässt. Bei einem Mix von Sonne und Wolken ist man sich ständig am aus- und wiederanziehen. Im Winter würden wir darum nicht mehr nach Lanzarote fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poollandschaft ist gut, aber überall sehr windig (zumindest im Januar), daran muss man sich gewöhnen. Nett ist das zum Hotel gehörende Kikoland, wo es abgetrennte Spielbereiche für Kinder unterschiedlichen Alters gibt - auch wenn man das etwas besser pflegen könnte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Peter, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck über Ihren Aufenthalt im Princesa Yaiza Suite Hotel Resort *****L. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren und vor allem Ihr Kompliment über die Lage und den Schnitt der Zimmer freut uns sehr. Dankeschön. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Wir werden Ihre Bewertung an die Vorgesetzten der Abteilungen weiterleiten. Noch einmal möchten wir Ihnen für Ihren Kommentar danken und es wäre uns eine Freude Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Bitte schreiben Sie uns doch einfach und wir werden unser Möglichstes tun, Ihnen beim nächsten Aufenthalt ein Zimmer auszusuchen, welches mehr Sonne bietet, damit Sie sich auch auf Ihrem Balkon wohlfühlen können. Beste Grüße aus Lanzarote, Jörg Haustein Resident Manager Princesa Yaiza Suite Hotel Resort *****L