Princess Taurito

Sehr geehrte Ilona, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck und dass Sie unser Hotel für Ihren Familienurlaub ausgesucht haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen das Zimmer und der Ausblick sehr gefallen haben. Leider kann es bei großer Auslastung schon mal vorkommen, dass es direkt am Pool etwas enger werden kann, aber weitere Sonnenliegen sind auch immer auf dem aangrenzenden Solarium verfügbar und unser Poolpersonal ist bei großer Auslastung angewiesen vor 10 Uhr Handtücher zu entfernen, welche Liegen "reservieren". Wir bieten in unserem Familienhotel zwei Sorten an Getränken an, da viele unserer Gäste keinen oder nur wenig Alkohol konsumieren und es uns unfair erscheint, sie die Kosten für Markengetränke (die natürlich wesentlich teurer sind), tragen zu lassen. Aus diesem Grund unterscheiden wir zwischen den No-Name Getränken und den Premium Getränken welches die internationalen Markengetränke beinhaltet. Wir möchten uns dafür entschuldigen, daß Sie Getränkestationen leer vorgefunden haben und dass Becher, Besteck und Geschirr nicht immer sauber waren. Es wäre uns sehr hilfreich gewesen, wenn Sie uns während Ihres Aufenthaltes direkt darauf angesprochen hätten, da dies natürlich nicht vorkommen sollte. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und es würde uns freuen, Sie mal wieder bei uns als Gäste begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Patricia Sulimma Hotel Taurito Princess ****