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Jörg Wilhelm (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit erheblichen Mängeln im Service
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Low Budget ohne Service. Wein, Prosecco, Bier und billige "Säfte" aus dem Zapfhahn. SB Restaurant oder Kantine. Zimmer schön, aber billig gemacht. Laminat nich ordentlich verlegt, Verletzungsgefahr da größere Lücken. Badamaturen fleckig und Chrom fast weggeätzt. Kaffeemaschine defekt, wurde nicht repariert, oft Getränke nicht verfügbar, wurde einfach nicht aufgefüllt. Never


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Meerblick gebucht, aber war nix


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg Wilhelm
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jörg, vielen Dank, dass Sie das Taurito Princess Hotel für Ihren Strandurlaub ausgesucht haben. Es tut uns leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Jedes Feedback ist sehr wichtig für uns, da wir so erfahren, wo wir uns noch verbessern müssen. Vielen Dank nochmal dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Mit freundlichen Grüssen, E. López Stellvertretender Hoteldirektor Hotel Taurito Princess subdireccion.taurito@princess-hotels.com