- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Waren Anfang Juni für eine Woche im Alba. Die Lage des Hotels ist super. Man ist gleich am Strand und in der Fußgängerzone. Die Zimmer sind gross und wirklich geräumig. Leider wurde unser Zimmer anfangs erst nach Aufforderung an der Rezeption (nach drei Tagen!) gereinigt. Grösstes Problem sind die Speisen. Der Speiseraum war teils völlig überfüllt und man musste warten überhaupt einen Tisch zu bekommen. Das Personal ist freundlich aber schlichtweg unterbesetzt - die können den Ansturm oft nicht bewältigen. Auch war das Büffet oft einfach leer - ein Koch hat nachgefüllt. Das dauerte ewig bis mal wieder alles aufgefüllt war. Beim Abendessen "schwimmen" das Fleisch in einer Art Pesto oder Kräuterbutter-öl-Marinade. Und auch die Auswähl lässt zu wünschen übrig. Beim Frühstück mussten wir an einem Morgen über 10 Minuten auf Brot o.ä. warten. Es war gar nix mehr da. Wenn der Saft-Automat kaputt ist - was solls - dann wird er einfach dicht gemacht aber Ersatz in Karaffen gab es erst nach Reklamation an der Rezeption. Sicher hat das Hotel "nur" drei Sterne aber etwas mehr Mühe könnte sich das Management ruhig geben. Die Speisesaal-Situation muss echt überdacht werden. Ich bin sicher der Meinung dass man bei einem Büffet immer was findet was einem schmeckt - aber das war seit langem mit Abstand das schlechteste. Zur Animation: es gab eine Karibik-Nacht - die bestand aus ein paar Blumenketten und einer Limbostange. Nach 15 Minuten war der Limbo-Wettbewerk und die Karibik-Nacht beendet. Ich denke mehr muss ich dazu nicht sagen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 12 |