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Oliver (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2006 • 1 Woche • Strand
Das Hotel ist keine 4,5 Sterne würdig
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unsere Erwartungen an ein 4 Sterne plus Hotel haben sich leider nicht ansatzweise erfüllt. Bereits beim Check-In um 10 Uhr wurde uns erklärt unser Zimmer wäre erst um 13 Uhr bereit zum Einzug. Es wurde uns lediglich erklärt wo sich der Raum befindet, in welchem wir die Koffer abstellen dürfen, weder ein Mittagessen o.ä. wurde uns für die Wartezeit angeboten. Wir saßen 3 Stunden in der Hotel Lobby. Als wir unsere Zimmerzugangskarten bekamen, wurde uns der Weg zu Appartmenthaus 7 nur flappsig und in gebrochenem Deutsch erklärt, ein Kofferträgerservice (wie in einem fast 5***** Hotel üblich) war nicht einmal gegen Aufpreis erhältlich. Nach 20 Minuten Kofferschlepperei konnten wir in der weitläufigen Anlage dann unser Appartmenthaus finden. Das Zimmer machte auf den ersten Blick einen ordentlichen Eindruck, allerdings ist dieses auf keinen Fall auf 4* plus-Niveau. Massiv gestört hat uns der zu kleine und verschimmelte Duschvorhang in der Badewanne und schwarzer Schimmel in den Fliesenfugen. Das Essen war Massenabfertigung mit strikter Trennung von All-Inclusive-Gästen und HP-Gästen. Urlaubsbekanntschaften aus diesen beiden "Gruppen" durften beim Essen nicht zusammensitzen. Nunja, man könnte noch viele Details anführen, aber für uns stand am Ende der Woche fest, nächstes Mal lieber holidaycheck.de nicht auf die leichte Schulter nehmen und Kritik zu Herzen nehmen, um negative Erfahrungen im Vorfeld vermeiden zu können, in der schönsten Zeit des Jahres sollte man keine Experimente machen und wenn man ein Hotel mit 4,5 Sternen anpreist dürfen derartige Missstände nicht sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:19-25
    Bewertungen:2