Prinsotel La Pineda

Liebe Ingo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unseren Bädern. Es tut uns leid zu hören, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprachen und wir verstehen Ihre Frustration. Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr und suchen immer nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Badewanne und der Toilettentür berücksichtigen und die notwendigen Verbesserungen vornehmen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die unterschiedliche Anzahl von Handtüchern entstanden sind. Wir werden die Angelegenheit weiter untersuchen und umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Situation zu bereinigen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten. Wenn ein Resort ausgebucht ist, kann dies zu einer größeren Anzahl von Gästen führen, die gleichzeitig versuchen, das Hauptrestaurant zu betreten, was zu einer Überlastung der Kapazität und zu Schwierigkeiten bei der Bewältigung der Menschenmenge führen kann. Wir wissen, dass dies zu längeren Wartezeiten und Überfüllung führen kann, was für die Gäste ein unbefriedigendes Erlebnis bedeutet. Wir haben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen und sie an die zuständigen Dienststellen zur Weiterbehandlung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuung,