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Caroline (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Nicht unbedingt...
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir machten eine Woche Urlaub im la Pineda. Man hatte den Eindruck, dass die Reinigung unseres Zimmers von Tag zu Tag nachließ. Die Betten wurden nur oberflächlich gemacht, der Boden nicht ordentlich gefegt. Insgesamt schien das Personal unfreundlich und unmotiviert. Getränke im Restaurant wurden aufgenommen, wenn wir bereits mit dem Essen fertig waren, an der Bar dauerte es am Abend teils bis zu 30 Minuten ehe man als Gast wahrgenommen wurde. Positiv sei das Animationsteam zu erwähnen. Mit viel Einsatz und Abwechslung gelang es dem Team sowohl Erwachsene als auch Kinder zu motivieren. Einfach spitze. Darüber hinaus ist Familien unbedingt der Piratenausflug/ Mini Mallorca zu empfehlen. Wir würden einen zweiten Urlaub in diesem Hotel nicht machen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für ihre Meinung, aber unsere Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Wenn Sie nun das Kontrollkästchen Holiday Bewertungen finden Sie lesen, dass die Meinungen sehr gut von unserem Personal, immer freundlich zu sprechen. Wir wünschen Ihnen das beste.