Prize by Radisson, Bremen City

Hallo Bea, vielen Dank für Ihre Bewertung des prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Sie haben Recht, unsere Zimmer sind vielleicht etwas kleiner als in manchen anderen Hotels, das hat aber auch einen ganz einfachen Grund: Wir sind ein Budget-Hotel. Unsere Zielgruppe sind in der Woche Geschäftsreisende und am Wochenende Städtetouristen. Die Preise sind daher so günstig, da es uns gelungen ist auf Grund der Flächenoptimierung auch unsere Baukosten zu optimieren. Diese Kostenersparnis geben wir an unsere Zielgruppe weiter, die mit dem Preis-Leistungsverhältnis mehr als glücklich ist. Natürlich können wir es nicht jedem Recht machen und wenn jemand 4 oder mehr Tage bucht und seine Zeit auch im Hotelzimmer verbringen will, dafür sind wir einfach nicht der richtige Partner. Bei diesen Anforderungen empfehlen wir gerne ein innerstädtisches 3 oder 4 Sterne Hotel, das sicherlich größere Zimmer hat, dann aber auch ein wenig mehr kostet. Was die „vermissten“ Schränke betrifft: Wir haben auch Zimmer mit Kleiderschrank. Am besten einfach das nächste Mal bei der Reservierung mit angeben, dass Sie ein Zimmer mit Kleiderschrank wünschen, dann reservieren wir für Sie ein Zimmer mit dieser Ausstattung vor. Die Idee hinter unseren Design-Zimmern mit oder ohne Kleiderschrank ist nämlich die: Viele unserer Geschäftsreisenden in der Woche möchten lieber eine Kofferablage als einen Kleiderschrank und da Geschäftsreisende- und Städtereisende ja zu gleichen Teilen unsere Zielgruppe sind, haben wir einen Teil der Zimmer mit Kleiderschrank und einen anderen Teil mit Kofferablage ausgestattet. Wir danken Ihnen aber für Ihren Hinweis und werden in Zukunft darauf achten, dass unsere Kollegen vom Empfang darauf hinweisen und auch wirklich nach dem Schrankwunsch fragen. Noch kurz zum Frühstücksangebot: Vielleicht ist unser Frühstücksbuffet relativ einfach, aber, wie wir bereits von vielen Gästen auch in den Empfehlungen lesen konnten, lecker! Natürlich könnte man das Angebot z.B.um Rührei und/oder Lachs erweitern, das haben wir auch schon ausprobiert, aber die Folge war, dass wir den Preis für das Frühstück anheben mussten. Eine Umfrage hat allerdings ergeben, dass viele Gäste den günstigen Preis, mit der derzeitigen Leistung vorziehen, und dafür lieber auf Lachs und Rührei verzichten. Es ist aber keineswegs so, dass wir , „nur“ weil wir ein Budget-Hotel sind, „einfach“ wären. Ganz im Gegenteil, wir legen sehr viel Wert darauf unsere Ausstattung optimal an die Bedürfnisse unserer Hotel-Gäste anzupassen. Dazu gehört z.B. ein erholsamer Schlaf in unseren Comfort-Betten – haben Sie bemerkt wie toll die Matratzen und die Bettwäsche sind, das ist schon Luxus-Hotel-Niveau - unsere „wohlfühl“- Design-Dusche mit Regenwaldduschkopf, oder einfach kostenloses High-Speed WLan im gesamten Hotel. Und so eine Ausstattung hat ja auch nicht jedes Hotel :). Haben Sie vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal im prizeotel begrüßen zu dürfen, und dann gerne auch mit Kleiderschrank :) Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City Eine kurze Bitte: Da wir als Mitarbeiter bei prizeotel ein Prämiensystem (variablen Gehaltsanteil) haben, das in Abhängigkeit der Durchschnittsbewertungen ist, würden wir uns freuen, wenn Sie bei der Kategorie "Sport Unterhaltung" bitte "nicht vorhanden" angeben. Wir bieten in dieser Kategorie nichts an und sind der Meinung, dass das dann auch nicht bewertet werden sollte. Hin und wieder wurde hier eine 2.0 oder 3.0 angegeben, was dann den tollen Gesamtschnitt (und auch unsere Prämie) reduziert hat, was wir sehr schade finden. Vielen Dank für die Hilfe !