Prize by Radisson, Bremen City

Das Hotel ist jung, hat erst im Februar eröffnet, und bietet ein neues Konzept: Design zu kleinem Preis, wobei zusätzlich "alte Komfortabilitäten" (Telefon und Föhn auf dem Zimmer), durch "neue" ersetzt werden. Das prizeotel will sich damit zeitgemäß zeigen und der neuen Zielgruppe von städtereisenden, notebooknutzenden iPhone-Inhabern und hippen Geschäftsreisenden gerecht werden. Das gelingt auch größtenteils. Großartige WLan-Abdeckung (für uns entscheidendes Kriterium). Das Hotel twittert (wer genau, wäre interessant...). Das war für uns tatsächlich ein entscheidendes Buchungskriterium. Fortschritt, neue Medien und Kommunikationsformen sind hübsch. Was nicht hübsch ist: Hier nachträglich Beschwerden über Gäste rauszuhauen, die Bewertungen nicht im Sinne des Hotels abgeben. Das kreide ich dem Twitterer massiv an. Positive Kundenkommunikation sieht anders aus und wäre deutlich überlegen, d. h. nicht beschweren sondern in Dialog treten und Kritik (auch wenn sie als noch so unsinnig und destruktiv empfunden wird) annehmen. Liebes Prizeotel, da habt ihr Web 2. 0-PR-Informationsbedarf. Das muss, wenn ihr schon solche Wege nutzt, professioneller gehen.

Die Zimmer sind alle in sehr gutem Zustand, da neu (was leider so auch teilweise noch zu riechen ist). Der Platz reicht vollkommen aus, auch für Geschäftsreisende, die abends noch arbeiten möchten. Das Design ist hübsch und ausgefallen, aber nicht jedermanns Sache (ich fand's großartig). Der Fernseher ist super, die Betten sind bequem und vor allem sind die Bettdecken ausreichend lang (= Übergröße; dafür ein großes Lob!). Die Regenwalddusche ist prima, will ich Zuhause auch haben. Handtücher sind hübsch flauschig, nur leider fehlen dafür ausreichend Aufhängungsmöglichkeiten. Zimmerservice - wie bereits erwähnt - sehr gut, entgegenkommend und aufmerksam. Mein Bett, dass eine beim Transport kaputt gegangene, auslaufende Haarspray-Dose verunstaltete, wurde ohne zusätzlichen Hinweis sofort ausgewechselt. Manko I: Das Zimmer hatte keinen Schrank! Das wäre zu verschmerzen, sofern wir das vorher gewusst hätten. Der größte Kritikpunkt hier ist aber, dass wir vorher nicht darüber - und die Option, ein Zimmer mit oder ohne Schrank zu buchen - informiert wurden. Auf der Internetseite wirbt das Hotel mit Bildern eines Zimmers mit Schrank, auch am Hotel selbst hängt ein großes Plakat mit "Schrank-Zimmer". Das wurde bei drei Übernachtungen bei zwei Personen (eine davon weiblich mit Gepäck für 14 Tage...) kritisch. Manko II: Die Funktionswiese mancher Steckdosen haben wir nicht durchschaut (Arbeitsplatz!) und die angepriesene iPod-Lampe ist unzeitgemäß, da sie nicht mit iPhone und iPod touch klar kommt. An manchen Ecken wäre etwas mehr Zeit bis zur Eröffnung förderlich gewesen, um den Handwerkern noch einmal auf die Finger zu schauen und zu hauen: Teppiche wurden an den Fenstern teils nicht abschließend zugeschnitten, Tapeten in den Ecken nicht gut verklebt, die MDF-Platten des Waschtischs im Bad nicht gut mit der Folie beklebt (führt evtl. zu Wasserschäden, wird sich zeigen).

Das Frühstück (mehr haben wir nicht ausprobiert) bietet gute Auswahl zu kleinem Preis (8, 50 Euro). Für den Preis gibt es keine Extravaganzen und keinen Platz für Kreativität, dafür aber gleichbleibende Qualität jeden Tag. Dazu gehören verschiedene Brot- und Brötchensorten, Knäckebrot, Lachs, Wurst (Pute, Salami, Mortadella, Schinken), Käse (Camembert, Aufschnitt-Mischung), Croissants, frische Obstplatte, Cornflakes, Bircher-Müsli, Ei (und einiges mehr). Bonus: Kleine Bonne Maman-Marmelade in süßen kleinen Gläschen und gute Kaffeeautomaten zur Selbstversorgung mit Kaffeevariationen. Die Frühstückszeiten sind okay (bis 11 Uhr), nicht okay war, dass es - auch auf nachfrage hin - eine halbe Stunde vorher keine "Nachlieferungen" leerer Sachen (z. B. Croissants, Lachs, Früchte) mehr gab.

Hier wäre eine differenziertere Wertung nötig: Das Personal war stets höflich, nett, serviceorientiert und antwortete stets auf gestellte Fragen. Eigeninitiative fehlte allerdings. Beispiel: Was z. B. völlig verfehlt wurde, ist eine Information, dass es Zimmer MIT und OHNE Schrank gibt (auf der Homepage nicht ersichtlich, im Buchungsformular ebenfalls nicht, beim Check-In keine Erwähnung). Der Gedanke, hier auf unterschiedliche Gäste-Bedürfnisse abzustellen, ist super. Wenn die Gäste dies jedoch nicht mitgeteilt bekommen, bleibt nur der Kommentar "gut gedacht, schlecht gemacht". Ideal wäre z. B. ein MITDENKEN auf Hotelseite, dass Gäste, die länger als zwei Nächte bleiben, einen Schrank brauchen. Zimmerreinigung sehr gut - für das Personal musste der bei uns nicht-vorhandene Schrank auch einigermaßen schwer zu bewältigen sein (Frau: mehrere Paar Schuhe, großer Koffer,...), deswegen: Daumen hoch.

Direkt am Bahnhof, gegenüber der AWD-Arena / Kongresszentrum - dadurch ist die Aussicht sicher nicht die hübscheste, die Lage aber überaus praktisch. In die Innenstadt ist es nicht weit, der Bürgerpark / Stadtwald ist in fünf Minuten zu Fuß erreicht. Die Verkehrsanbindung, auch an den ÖPNV, ist gut. Wir konnten bei wunderbarem Wetter alles zu Fuß erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es ist ein letztlich kleines Hotel zu einem sehr günstigen Preis - dafür wird selbstverständlich auf große Unterhaltungsmöglichkeiten verzichtet. Aber: Fußball (Werder Bremen) gibt es z. B. per Beamer auf Leinwand, die Fernsehgeräte in den Zimmern sind sehr gut. Tipp für letztere (an die Hotelbetreiber): Anschlussmöglichkeiten, um z. B. gleich Videos oder Fotos von Digitalkameras anzuschauen, würden dem Konzept des Hotels gut zu Gesicht stehen.