Prize by Radisson, Hamburg City

Hey Manuel, danke für deinen Besuch! Schade, dass du mit unserem Housekeeping nicht zufrieden gewesen bist! Schick uns gern dazu nochmal eine E-Mail, damit wir den Vorfall genauer untersuchen können. Bitte gib auch an, in welchem Zeitraum du bei uns gewesen bist. Unsere Gäste sind hauptsächlich individuelle Business- und Städtereisende, die oft im Schnitt 1-3 Tage bleiben. Deswegen haben wir auf Schränke größtenteils verzichtet, bieten aber Platz für den Koffer und Hängemöglichkeiten für Hosen, Pullover, Jacken oder Anzüge. Eine Bitte noch an alle anderen Mitleser hier: Da wir als Team bei prizeotel ein Prämiensystem (variablen Gehaltsanteil) haben, das in Abhängigkeit der Durchschnittsbewertungen angelegt ist, würden wir uns freuen, wenn ihr bei der Kategorie "Sport Unterhaltung" bitte "nicht vorhanden" angebt. Wir bieten in dieser Kategorie nichts an und sind der Meinung, dass das dann auch nicht bewertet werden sollte. Hin und wieder wurde hier eine 2.0 oder 3.0 angegeben, was dann den tollen Gesamtschnitt (und auch unsere Prämie) reduziert hat, was wir natürlich sehr schade finden. Vielen Dank und beste Grüße, Marc Thomalla