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Nicole Körner (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Harleydays 2014
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich hatten wir ein tolles Wochenende in Hamburg und konnten all unsere Ziele zu Fuss erreichen. Das Hotel ist zweckmässig und stylisch eingerichtet. Die Zimmer sind zwar recht klein, aber für ein Wochenende völlig ausreichend. Schade war nur, dass unsere Zimmerkarten nach dem 1. Tag nicht mehr funktionierten und wir es dummerweise im Aufzug merkten, als wir stecken blieben und gar nichts mehr ging. Auf das Drücken des Alarmknopfes ertönte eine nette Stimme von Band. Sonst passierte 20 Min erst mal nichts- ausser der Panikattcke meines Mannes der unter Platzangst leidet und Aufzüge meidet und nur mir zu liebe mitgefahren ist... Zum Glück wollte ein anderer Gast nocheinmal an die Bar und so waren wir wieder frei. Nachdem wir dann über die Treppe zum Zimmer gelangten merkten wir, dass keine der Karten die Zimmertür öffnete. An der Rezeption gab es dann neue Karten, viel Verständnis trotz des recht aufbrausenden Auftrittes meines Gatten... Trotzdem war es ein gelungenes Wochenende!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole Körner
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, vielen Dank für deine superausführliche und tolle Bewertung. Wir hoffen, ihr habt die Harley Days trotz den „kleinen“ Zwischenfalls genossen. Es tut uns WIRKLICH leid, dass es dazu kam, es handelte sich um eine Störung in einem Fahrstuhl, den ihr leider abbekommen habt. Wir haben dies mittlerweile beseitigt. Dennoch tut uns die der Schreck, besonders aber die Panikattacke deines Mannes, wirklich leid. Wir hoffen, dass wir euch dennoch wieder bei uns begrüßen dürfen - dann ohne Fahrstuhlpanne - versprochen! Viele Grüße aus Hamburg Julia, Onlinemarketing prizeotel