- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel auf sich ist okay der Service aber schlecht ein aussage fähige Rechnung kann das Hotel Personal nicht ausstellen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ee |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Ee, vielen Dank für Dein Feedback. Für uns sind Gästebewertungen ein sehr wichtiges Instrument um herauszufinden wo wir uns noch weiter verbessern müssen. Daher möchte ich Dir zunächst einmal für Deine Kritik danken. Wir geben zu jeder Zeit unser bestmögliches, aber manchmal ist das nicht immer so einfach. Manche Informationen die auf unserer Rechnung hinterlegt sind, können wir nicht ändern. Die Rechnung nicht manuell getippt, sondern von einem Programm erstellt. Wir hoffen Du verstehst das. Bitte noch an alle Anderen: Da wir als Team bei prizeotel ein Prämiensystem (variablen Gehaltsanteil) haben, das in Abhängigkeit der Durchschnittsbewertungen angelegt ist, würden wir uns freuen, wenn Ihr bei der Kategorie "Sport Unterhaltung" bitte "nicht vorhanden" angebt. Wir bieten in dieser Kategorie nichts an und sind der Meinung, dass das dann auch nicht bewertet werden sollte. Hin und wieder wurde hier eine 2.0 oder 3.0 angegeben, was dann den tollen Gesamtschnitt (und auch unsere Prämie) reduziert hat, was wir sehr schade finden Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Shayan/Team prizeotel.