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Catharina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Weltklasse Service
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Prizeotel Hamburg ist ein Hotel, in dem Preis und Leistung in einem exzellenten Verhältnis stehen. Das Design des Hotels und der Zimmer ist ungewöhnlich, hat mir aber sehr gut gefallen. Unbedingt hervorzuheben ist aber das Service Team, das unglaublich hilfsbereit, freundlich und kompetent ist und bei allen Anliegen schnell unterstützt. Frühstück ist auch sehr gut und von hoher Qualität. Und auch wenn die Lage einen Tick besser sein könnte, würde ich jederzeit wiederkommen und habe es auch direkt Freunden empfohlen. Für mich Außerdem ein echter Bonuspunkt: die Klimaanlage im Zimmer obwohl es trotzdem die Möglichkeit gibt, die Fenster zu öffnen!!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Catharina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Catharina, Danke für deine nette und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefallen hat und auch unser Service dich überzeugt hat! Viele Grüße und hoffentlich bis bald, Johannes Bertuleit, Online Repurtation Management prizeotel ***Eine kleine Bitte an alle Bewerterinnen & Bewerter*** Da wir als Team bei prizeotel ein Prämiensystem (variablen Gehaltsanteil) haben, das in Abhängigkeit der Durchschnittsbewertungen angelegt ist, würden wir uns freuen, wenn ihr bei der Kategorie "Sport Unterhaltung" bitte "nicht vorhanden" angebt. Wir bieten in dieser Kategorie nichts an und sind der Meinung, dass das dann auch nicht bewertet werden sollte. Hin und wieder wurde hier eine 2.0 oder 3.0 angegeben, was dann den tollen Gesamtschnitt (und auch unsere Prämie) reduziert hat, was wir sehr schade finden. Allerbesten Dank!