Prize by Radisson, Hamburg City

Hallo Barbara, das finden wir sehr schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir danken Ihnen aber dennoch für Ihre Rückmeldung. Leider sind wir nicht für alle Gäste das richtige Hotel. Denn unser Konzept (und auch die Ansprache an unsere Gäste) hebt sich auch durch das "Du" deutlich von dem was man i.d.R. von anderen Hotels gewohnt ist, ab. Und zugegeben, das "Du" finden einige unserer Gäste gewöhnungsbedürftig. Es trägt aber laut den Rückmeldungen, die wir bekommen zu der guten Atmosphäre in unseren Hotels bei. Dass Sie das anders erleben mussten, tut uns sehr leid. Denn auf eine freundliche Begrüßung sollten Sie in keinem Fall vergebens warten. Wir entschuldigen uns hierfür in aller Form bei Ihnen. Unser Hotel liegt in ca 15 Minuten Laufentfernung vom Hauptbahnhof. In ca. 4 Minuten erreichen Sie selbigen mit dem Bus. Die Baustellen in der Umgebung sind nur temporär - das haben Baustellen ja glücklicherweise so an sich ;) Wir hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt in Hamburg dennoch genießen und haben schöne Tage verbracht - das Wetter zumindest hat Ihnen sehr gut mitgespielt :) Wir wünschen Ihnen einen schönen Frühlingstag und schicken herzliche Grüße, Ihr Team prizeotel