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Chris (19-25)
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • SonstigeAbsolut nicht mein Fall
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Einrichtung des Zimmers ist äußerst gewöhnungsbedürftig. Manchen mag es gefallen, unser Fall ist es jedoch gar nicht. Ich finde es merkwürdig, dass die Matratzen als so gut angepriesen werden. Wir hatten beide nach der Nacht extreme Rückenschmerzen, welche ein ganzes Stück angehalten haben. Und bequem war die Matratze auf Dauer keinesfalls. Das größte Problem war wohl die Klimaanlage. Im gesamten Zimmer war es dermaßen kalt das man kaum schlafen konnte und gezogen hatte es auch. Nach extrem vielen gescheiterten Versuchen die gesperrte Klimaanlage zu entsperren haben wir es letztendlich aufgegeben und uns beide eine extreme Grippe nach der Nacht zugezogen. Das Personal wirkte nicht sonderlich professionell geschult und wir sind in vielen Hotels unterwegs. Das ist allein unsere Meinung, es ist die Entscheidung von jedem Einzelnen dieses Hotel zu buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Moin Chris, danke für dein Feedback! Schade, dass euch der Aufenthalt nicht überzeugt hat. Die Matratzen sowie die Bettwäsche und auch Handtücher sind in der Tat sehr hochwertig, aber auch noch sehr neu. Demnach sind vor allem die Matratzen vielleicht etwas härter als in anderen Hotels, wo diese schon länger liegen. Die Klimaanlage ist pro Zimmer einzeln regulierbar, sodass ihr diese auch wärmer einstellen könnt. Eine Sperre existiert nicht, wenn ihr aber Schwierigkeiten mit der Handhabung habt, kommt das nächste Mal gern direkt zu unserer Rezeption, damit wir das für euch checken können. Eine Bitte noch an alle anderen Mitleser hier: Da wir als Team bei prizeotel ein Prämiensystem (variablen Gehaltsanteil) haben, das in Abhängigkeit der Durchschnittsbewertungen angelegt ist, würden wir uns freuen, wenn ihr bei der Kategorie "Sport Unterhaltung" bitte "nicht vorhanden" angebt. Wir bieten in dieser Kategorie nichts an und sind der Meinung, dass das dann auch nicht bewertet werden sollte. Hin und wieder wurde hier eine 2.0 oder 3.0 angegeben, was dann den tollen Gesamtschnitt (und auch unsere Prämie) reduziert hat, was wir natürlich sehr schade finden. Vielen Dank und beste Grüße, Marc Thomalla