Protur Badia Park

Diese Bewertung und sämtliche folgende Aussagen sind meine ganz persönliche Meinung zu diesem Hotel! Das Hotel ist im Großen und Ganzen eigentlich sehr sauber gehalten, es sei den man schaut etwas genauer hin. Das Hotel hat „eigentlich“ sehr viel Platz und viele Möglichkeiten, die aber leider nicht genutzt werden. Es hat drei Pools einen Speisesaal und 4 Themenrestaurants die man im „All inklusive“ Paket kostenlos buchen kann. Mehrere Anlagen wie Minigolf, Spielparadise für die Kleinen etc. sind „eigentlich“ auch enthalten. Das Hotel gehört zu der Alltours Gruppe und deswegen können Sie sich auf einen Urlaub einstellen der nur deutsche Bürger beinhaltet. Die Hotelanlage selber bietet keinerlei spanischen Flair. Alles ist nach moderner Art erbaut und erinnert mehr an ein SPA- Hotel in Deutschland. Zumindest von der Bauart her. Bester Tipp den ich Ihnen geben kann. Buchen Sie ein anderes Hotel. In Cala Millor 3 Kilometer von Sa Coma entfernt gibt es ein Riu Hotel. Wir buchen eigentlich immer Riu, unser letztes war Riu Merengue in der Dominikanischen Republik. Ein Traum! Mit Riu kann man nicht falsch machen. Ging aufgrund von Last Minute Buchung dieses Mal leider nicht. Ansonsten kann ich nichts Gutes über das Badia Park Hotel sagen!!!Ich hätte am zweiten Tag locker noch 800 € pro Person draufgelegt wenn mich jemand ins Riu Merengue geflogen hätte ;-) Kein Spaß. Es war einfach nur ein gruseliger Urlaub! Nie Nie Wieder!! Wir haben natürlich unseren Rechtsanwalt eingeschaltet und fordern jetzt laut "Frankfurter Tabelle" Entschädigung. Wie das ausgeht schreibe ich wenn ich es weiß.

So kommen wir zu den Zimmern. Die Zimmer waren eigentlich ganz Ok. Wir hatten das Zimmer „Studio“ (ich bin mir nicht ganz sicher ob es wirklich so hieß) gebucht. Doppelbett, kleines Sofa, Fernseher (megaklein),Stuhl, Schrank, Save (für 2 € pro Tag und 5 Euro Kaution ) , Kühlschrank (ohne Licht), Mikrowelle, eingebauter Föhn. Also für uns hat es gereicht, wir wollten ja unseren Urlaub nicht im Zimmer verbringen. Aber 4 Sterne nieeeeee im Leben. Also unsere Badezimmertür war verschimmelt und Feucht (Fotos lade ich hoch), der Türbeschlag an der Badezimmertür war falschherum montiert. So konnte man sich versehentlich (bei reindrücken des Knopfes) selbst im Badezimmer einsperren ohne die Tür von innen wieder öffnen zu können. Die Klimaanlage funktionierte gar nicht. Nach dem wir uns zweimal beschweren mussten kam dann ein Techniker. Der Kontakt zur Balkontür war defekt. Der Herr überbrückte den Kontakt und lies dann einfach die losen unisolierten Kabel an dem Kontakt hängen. Die Klimaanlage sprang zwar wieder an aber gab mal heiße und mal Kalte Luft ab. Selber konnten wir nichts einstellen. Selbst wenn wir die Anlage auf 10 Grad stellten kam warme Luft heraus. In dem Zimmer gab es nur eine Steckdose unter dem Fernseher. Das reichte uns natürlich nicht. Also mussten wir wieder 10 € Kaution für eine mehrfachsteckdose hinterlegen. Das Zimmermädchen hat immer nur die Hälfte unseres Doppelbettes gemacht, warum wissen wir nicht. Dann wurde nur Oberflächlich gewischt, der Fußboden wurde nicht ein einziges Mal gewischt. Also hier auch kein Trinkgeld!

Ok ich fange hier mal mit den positiven Aspekten an. Das Buffet war sehr schön anzusehen und immer sauber! Man hatte nirgendwo verschmierte Soßen oder ähnliches am Buffet. Es wurde immer gereinigt so dass es auch immer schön aussah. Und ich muss sagen, es gab auch Speisen die man tatsächlich essen konnte. Ich sage nicht dass sie lecker waren, aber sie waren zumindest genießbar. ABER, als gesamtes betrachtet war das Buffet die reine Katastrophe! Das meiste Essen schmeckte einfach nach nichts. Salz oder Pfeffer ist dort ein komplettes Fremdwort. Kein einziges Gericht hatte auch nur den Hauch von Gewürzen dran. Gerichte die sich in Soßen befanden haben wir ab dem zweiten Tag gar nicht mehr gegessen, weil man weder sehen konnte aus was es bestand, noch gab es ein Bezeichnungskärtchen zu diesem Gericht. Also lieber Finger weg. Die Brötchen waren steinhart und trocken ohne Ende. Fisch habe ich auch nur einmal probiert und das hat auch gereicht. Meine Lieblingsspeise „Kalamaris“; Die armen Dinger wurden unzählige Male von der Fritteuse vergewaltigt und waren trockener als die Brötchen. Selbst Pommes waren nicht genießbar. Pommes wurden in eine große blechschale geschmissen. Einige braun, andere labberig und andere wiederum noch hart in der Mitte. Unglaublich aber wahr! Ich hatte mir Zuckerdonuts genommen, die waren so Trocken das sie beim reinbeißen gekrümelt haben wie ein Brötchen. Die Themenrestaurants waren etwas besser aber die waren so gut wie nie buchbar. Jeden Morgen waren wir um 9.00 Uhr da und es hieß ausgebucht. Zweimal hatten wir es lediglich geschafft einen Platz zu bekommen. Von den 4 Themenrestaurants hatte das Argentinische komplett geschlossen. Trinkgelder haben wir niemandem gegeben, weil niemand es sich verdient hätte. Die Poolbar war während unseres gesamten Aufenthaltes nicht einmal geöffnet. Auf Nachfrage sagte man uns es wäre jetzt keine Hochsaison. Mir doch egal ich habe All inklusiv gebucht und will auch an der Poolbar etwas trinken. Hat leider keinen interessiert, Poolbar blieb weiterhin geschlossen. Die Snackbar war nicht vorhanden, die Tische dort waren ständig leer und die Zapfanlage war ein reines Glückspiel. Ich habe sogar Videos davon gedreht. Alles war leer. Ob Cola oder Cola light, Fanta Zitrone, egal zu 60 % kam da immer nur Wasser raus. Die Zapfanlage an der Relaxterrasse war komplett ausgeschaltet. Man konnte nur noch in die Innenbar gehen und hoffen dass man dort etwas bekam. Leider durfte man nicht in Badebekleidung die Bar betreten. Also musste man gezwungener maßen entweder Wasser trinken oder auf Zimmer rennen, sich umziehen um sich dann etwas von der Innenbar zu holen. Unglaublich! All Inklusive hieß bei den Getränken: Das was die Zapfanlage hergibt, 3 Cocktails von der Karte, einen Alkoholfreien Cocktail, zwei sorten Bier und mehr Fällt mir auch nicht ein. Die meisten Getränke mussten wir sowieso selber in den Supermärkten kaufen. Milchshakes, Kakao oder ähnliches war gar nicht vorhanden. NEVER EVER AGAIN!

Wer bei diesem Hotel das Wort „Service“ in den Mund nimmt sollte gesteinigt werden. Also mit Service hat das beim besten Willen nix zu tun. Man kam sich eher so vor als wäre man hier gar nicht erwünscht! Die Kellner waren alles andere als freundlich. Ich würd es eher beschreiben als, desinteressiert, faul, arrogant und kein bisschen hilfsbereit. Ich habe hier auch von einem anderen Urlauber gelesen das die Kellner gerne mal was auf Spanisch den Leuten an den Kopf werfen. Kann ich nur bestätigen. Es kann vorkommen das man einen Kellner was fragt und er sich genervt von einem abwendet und bei weggehen auf Spanisch vor sich her flucht. Bestes Beispiel, ich wollte zu Abendessen einen Kaffee haben. Leider war die Kaffeemaschine im Speisesaal aus, also fragte ich eine Kellnerin wo denn der Kaffee wäre? Ihre Antwort:“Kaffee gibt es Abends nicht, nur morgens zum Frühstück. Gehen Sie an die Poolbar!“ Kein Danke oder Bitte. Naja Freundlichkeit scheint wohl nicht so wichtig zu sein. Als ich Ihr antwortete: Das geht leider nicht, die Poolbar hat zu.“ Da sah mich die Frau an, zuckte mit den Schultern und ging einfach weiter. Das geht mal Gar nicht!!!Der Standartsatz bei der Rezeption auf Beschwerden diesbezüglich lautet IMMER:“ Ja wir kümmern uns.“ Service im Speisesaal komplette Fehlanzeige, ich würd mal schätzen wir mussten zu 80% unseren Tisch immer selber decken. Weil gerade kein Kellner da war oder man sehen konnte wir 4 Kellner etwas weiter in der Ecke plauderten. Service insgesamt eine glatte 6!

Die Lage des Hotels ist Katastrophal! Es ist in einer U-Form erbaut und wenn man morgens aufsteht muss man etwas warten bis die Sonne auch den Innenhof erreicht. Sehr Schade den ohne Sonne ist es etwas kalt morgens. Ansonsten ist das Hotel ca. 400 Meter vom Strand entfernt und es sollte für niemanden ein Problem darstellen diese 400 Meter zu schaffen. Für uns war das jetzt nicht weiter schlimm, wir wussten das ja, aus dem Katalog. Aber der Weg dorthin und der gesamte Ort Sa Coma ist derartig nervtötent, das man denken könnte man ist in „Charlies Touristenfabrik“ gelandet. Tausende Souvenir Geschäfte die alle denselben Schrott verkaufen, tausende „Rent a Car“ oder „Rent a Bike“ Läden. Wirklich an jeder Ecke und überall wo ein Hauch Platz ist steht so ein Laden. Darüber Hinaus ist der Ort komplett für Engländer ausgerichtet. Überall sind englische Pubs und es werden auch überall englische Spiele in den Fernsehern übertragen. Einfach nur nervig. Essen kann man auch getrost vergessen. Die Restaurants sind alle auf Tourismus eingestellt. Spanisch essen kann man nur einige Orte Weiter. In Sa Coma gibt es nur Bratwurst, Pommes, Bohnen und Fisch,der alles andere als frisch ist. Zumindest in dem Restaurant in dem wir waren!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Also das Hotel hatte drei Pools und ein Hallenbad…Entschuldigung…ein „Hallenplantschbecken“. Keines von den vieren war benutzbar. Die drei Pools hatten vielleicht eine Wassertemperatur von 13 Grad, was ein schwimmen für einen normalen Erwachsenen unmöglich macht. Nur den Kleinkindern war das Egal. Die hatten Ihren Spaß. Das Hallenbecken war sehr klein und in fester Hand von Kindern. Da konnte man nicht schwimmen gehen. Man wäre da höchstwahrscheinlich in den „Knast“ gekommen wenn man da hätte schwimmen wollen. Für Kinder gab es eigentlich einen riesigen Spielpark ( nannte sich Kinderparadise) und einen großen Spielplatz. Beides hatte geschlossen. Es gab einige Animationen für Kinder was einem etwas Ruhe am Pool ermöglichte. Hatten die Kinder gerade keine Animation war der Aufenthalt am Pool unerträglich, weil sich sämtliche Kinder der Anlage im Poolbereich befanden und extrem laut waren. Aber wer will den Kindern schon die Schuld geben, es sind halt Kinder und die gesamten Kinderanlagen waren während unseres gesamten Aufenthaltes zu? Warum weiß keiner? Es gab ein großes Fitness und Wellnescenter 150 Meter neben dem Hotel, doch leider war dieses Kostenpflichtig. Das Hauseigene Fitnesstudio (5 Geräte) hatte geschlossen. Die Hauseigene Sauna auch! Den Jacuzzi ( den es laut Beschreibung geben sollte ) konnten wir nicht finden. Als wir an der Rezeption nachfragten wollte man uns das Hallenbecken als Jacuzzi verkaufen. Ne ist schon klar?!Badetücher konnte man sich gegen 10 € Kaution pro Badetuch ander Rezeption holen. Die Badetücher durften wir frühstens alle 2 Tage tauschen.Minigolf war zwar kostenlos aber nachdem wir erst nachgehakt hatten. Als erstes wollte man uns Geld dafür abnehmen. Billard war kostenpflichtig 1€ pro Spiel. Tischtennis nur gegen 5 € Kaution an der Rezeption. Bei einer Tischtennisplatte und gefühlten 12.000 Kindern, konnten wir uns das dann auch abschminken. Ansonsten war alles kostenpflichtig oder gerade kaputt oder nicht da. Man sagte uns bei Buchung, es gibt zwei Internetterminals die aber kostenpflichtig sind. 1 € für 10 Minuten ( und die Terminals waren auf spanisch) absoluter Wucher. Da war ja das Internet in der Dominikanischen Republik sogar günstiger. WLAN sollte laut Buchung aber kostenlos zur Verfügung stehen. FEHLANZEIGE! Auch kostenpflichtig! 2 € für einen Tag und 5 € für die ganze Woche. Als ich der Rezeption meinen Ausdruck vorlegte sagte der Herr:“Ja das mag da zwar stehen aber es kosten leider etwas.“ Danke, ich bin bedient. Die Animation war lächerlich und absolut amateurhaft. Das lag daran das eigentlich Jugendliche die Animation gestaltetet. Keiner von denen war älter als 22, da wette ich drauf! Und Animation war immer Ballerman Programm. Außer an einem Tag da lief „Cats“. Grottenschlecht!