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Ramon (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Essen katastrophal! Tiefkühlalarm
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Reisezeit: 01.09.2015 – 14.09.2015 2 Erwachsene, 2 Kinder Ort (Sa Coma): es gibt schönere Orte auf Mallorca, uns wird der Ort nicht wieder sehen Strand: flach abfallend (schön), kurz, schmal Hotelanlage: ganz ok, ein neuer Anstrich und mehr Grün würde nicht schaden, wozu Blumenkästen ohne Blumen auf dem Balkon??? Zimmer: ok (2 separate Zimmer plus Bad, beide Zimmer geräumig und nett eingerichtet, wenig abgewohnt), ordentlicher TV, laute Klimaanlage, schlechter Abzug im Bad, hellhörig) Die Zimmer werden nur an 5 von 7 Tagen gereinigt (Dienstag und Freitag nicht). Personal: jederzeit freundlich und hilfsbereit Essen: Themen Abende: katastrophal (z.B. Indisch ohne ein indisches Gewürz!), TK-Kost, noch nie so minderwertiges Rind-, Schweinefleisch gegessen, Lamm ok, Fisch geht gar nicht (z.B. Seeteufel geschmacklich: schmeckt nach nix, Konsistenz: fällt in sich, noch nie so schlechten Seeteufel gegessen), Gemüse teilweise ok (TK oder weich gekocht), Salat gut (keine Salatsoßen vorhanden, die schmecken), Obst gut Mexikaner: billiges Fastfood Italiener im Hotel: Pizza gut, Rest wie oben beschrieben Frühstück ist ok Gegessen wird im Schichtbetrieb (18:15 – 19:15 Uhr, 19:30 Uhr – Ende) Alle Geräte in der Hotelanlage für die Kinder sind kostenpflichtig (1 EUR), Popcorn aus dem Automaten 2 EUR Kinderhochstühle wurden bestimmt noch nie gesäubert, alles total klebrig/schmierig Empfehlung: keine Empfehlung, da das Essen katastrophal war


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramon
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern, dass der Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst und wir bemühen uns, unseren Service weiter zu verbessern.