Das Hotel allgemein war sehr sauber, bis auf ein paar Kleinigkeiten im Poolbereich. Das Wasser im Pool an sich ist sehr sauber, jedoch ist die Insel in der Mitte sehr verschmutzt, sowie die Abflussgitter am Rande des Beckens. Die Animation und Hotelanlage sind sehr gut geeignet für Familien mit Kindern, da jeder Tag mit einem vielfältigem Angebot für die Kleinsten durchdacht ist. Somit eignet sich das Hotel eher weniger für erholungssuchende, junge Pärchen, so wie wir es sind. Als Abwechslung für das Essen im Hotel empfehlen wir das Restaurant BIA (Italienisch mit offenem Grill), welches sich auf der anderen Straßenseite in Richtung Strand befindet. Obwohl wir Anfang September erst dort waren, war das Wetter (bis auf zwei Tage mit teilweise heftigen Regengüssen) wirklich super. Nach den Schauern am Anfang der Woche waren es durchgängig 31°C und immer sonnig.

Zimmer

Gut

DIe Größe des Zimmers war für zwei Personen ausreichend, Bad war sehr sauber mit Waschtisch, Toilette, Badewanne mit Duschvorhang. TV vorhanden, Fernbedienung an der Rezeption gegen Kaution erhältlich. Minibar mit Wasser, Milch und Ananassaft ausgestattet. Safe konnte ebenfalls gegen Kaution benutzt werden. Terrasse bzw. Balkon war mit zwei Stühlen, Tisch und kleine Wäscheleine ausgestattet. Die Einrichtung ist nicht die Modernste jedoch war nichts kaputt oder beschädigt. Lediglich das Bett war etwas hart und quietschte.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Als erstes möchte ich sagen, dass wir beide selber aus der Gastronomie kommen. Wir arbeiten in einem sehr angesehenem und gehobenem 4 Sterne Superior Hotel in Mittelfranken, weswegen wir es vielleicht etwas anders sehen, als "normale" Urlauber. Das Hauptrestaurant, in welchem das Frühstück, MIttagessen und Abendessen (bei All incl.) stattfand war an sich sauber, jedoch liesen die Speisen sehr zu wünschen übrig. So war das Essen, egal wann man sich bediente, immer lauwarm bis kalt. Das Angebot der Speisen war sehr rar, so gab es fast immer das Selbe, oftmals sogar das Essen vom Vortag schlecht abgewandelt (z.B. gekochte Kartoffeln am Folgetag frittiert, oder Nudeln am Folgetag mit Gemüse untergemischt, jedoch waren die Nudeln teilweise hart und sehr fettig). Der Höhepunkt war, dass das Nachspeisenangebot zu 90 % aus Convenienceprodukten bestand. Die restlichen 10 % waren ungenießbare, harte Ananas-, bzw. Melonenscheiben. Was die Getränke betrifft, gab es schlecht gemischte Sirup-Wasser-Mischungen von Cola, Fanta, Sprite etc. und Apfel-, Ananas- und Orangenjuice (sehr süß und künstlich). Hygiene und Sauberkeit im Restaurant waren OK. Teller wurden sogar manchmal zu früh abgeräumt, während man sich zum Beispiel noch Getränke geholt hat.

Service

Eher gut

Das Personal war im Allgemeinem sehr freundlich. Vorallem die Mitarbeiter an der Rezeption konnten mit Deutschkenntnissen punkten. Das Servicepersonal im Speisesaal war sehr freundlich, konnte jedoch nur Spanisch und teilweise Englisch. Die fachliche Kompetenz, in Hinsicht der Speisen, lies sehr zu wünschen übrig. Zimmerreinigung war in Ordnung.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Entfernung zum Strand ist akzeptabel, entlang der Straße, an kleinen Supermärkten und Geschäften vorbei, sind es lediglich 5 Gehminuten. Der zweit größte Ort Mallorcas (Manacor) befindet sich mehr im Landesinneren (ca. 20 km) und ist mit dem Bus zu erreichen. Direkt neben dem Hotel befindet sich ein großer Supermarkt, der von Rucksack über Klamotten bis hin zur Lebensmittelabteilung alles bietet. Am anderen Ende des Strandes stehen zwei Holzhäuschen, wo verschiedene Ausflugsmöglichkeiten angeboten werden.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten