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Theo (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Nie mehr in so ein Hotil
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir Fußball Fans haben das Spiel Deutschland gegen Ghana im Hotel verfolgt. Nach der ersten Halbzeit wollten wir natürlich auch die Fußball Anallyse schauen doch plötzlich dreht Animateur Marwin die Musik volle pulle auf. Wir sitzen normal weiter und versuchen die Musik zu ignorieren. Am Ende des Spieles liegt Thomas Müller voller Blut auf dem Fußballfeld, alle wollen wissen was passiert ist aber Marwin dreht die Musik wieder volle pulle auf. Wir haben Marwin angepfiffen, damit er die Musik ausmacht, doch er lacht nur. Danach bin ich aufgestanden und habe Marwin gefragt was das ganze hier soll. Die Gäste sind gekommen um das Fußballspiel zu gucken und nicht um Rockmusik zu hören, da lacht Marwin mir einfach dreist ins Gesicht und meint er ist hier der Chef und wenn es uns nicht gefällt sollen wir hier weg gehen. Auch nachdem andere Gäste sich bei ihm beschwert haben, keine Reaktion und immer wieder dieselbe Aussage. Am nächsten Tag haben wir uns beim Verantstalter beschwert doch von dort kam auch keine Entschuldigung etc.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theo
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Kommentar. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns sehr leid.